考试

1、冒充客服的电信诈骗常用的手段是什么？

发送虚假短信电话骚扰伪造网站以上都是

2、在接到可疑的客服电话时，最应该采取的第一步是什么？

立即提供个人信息挂断电话向警方报警拨打官方客服电话确认

3、下列哪一项不是电信诈骗的常见特征？

紧急性合法性诱惑性伪装性

4、如果接到自称是银行客服的电话，要求确认账户信息，应该怎么做？

立即确认信息挂断电话提供部分信息继续与其交谈

5、识别冒充客服电信诈骗的有效方法有哪些？

核实来电号码不轻信陌生来电要求对方提供个人信息保持警惕

6、电信诈骗常见的受害者特征包括哪些？

年龄偏大缺乏网络安全知识经济条件较差对新事物好奇

7、面对电信诈骗，个人应采取哪些防范措施？

定期更换密码使用复杂的密码不随意点击陌生链接与家人分享防骗知识

8、以下哪些行为可能会导致个人信息泄露？

在社交网络上分享个人信息使用简单密码在不安全的网站上购物定期更新软件

9、冒充客服的诈骗通常只发生在电话中，不会通过其他渠道进行。

对错

10、一旦发现自己可能成为电信诈骗的受害者，应该及时报警。

对错

11. 11、电信诈骗中，骗子往往会利用_______来引起受害者的恐慌。

12. 12、为了保护个人信息，用户应定期更换_______，并避免使用相同的密码。

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