2025年班组长培训结业考试

一、单项选择题（每题3分）
1、2002年发行的《执行力》一书中提到，成功的企业，等于战略加执行力，其中，执行力占比为（）
2、“人们不会做你希望的，只会做你检查的:“如果你强调什么，你就检查什么，你不检查就等于不重视。”这句话来自于（）
3、以下哪个内容不是与上级沟通的原则（）
4、领导现场指出问题时应当（）
5、沟通要讲究语词之美，以下不正确的是（）
6、以一不属于“倾听三宝”的是（）
7、执行力提升，基层要（）
8、哪个层级最不应该对执行力负责（）
9、执行力“就是按质按量地完成工作所需要结果”的（）
10、面对领导批评错误的态度是（）
二、多项选择题（每题5分）
1、激励的理论包括（）等
2、以下哪些属于对员工不尊重的行为（）
3、工作报告的种类包含（）
4、员工抱怨时绝对不能脱口而出的话语包括（）
5、执行力不佳的现场表现在的“三度”是指?（）
6、倾听的“三宝”是指（）
7、面对压力的方法包括（）
8、精益生产就是要以最小的（），取得最大的（），即努力消除产品开发设计、生产、管理过程中的（ ）劳动以及（ ）的思想和技术，以最优工作质量、最低成本和最高效率对市场需求作出最迅速的反应，从而达到企业效益的最大化（每空填一个）。
9、良好的教育训练分为三个方面:（）教育.。
10、标准精细化的要点包括:数字、（）等
三、判断题（每题2分）
1、只要给员工多加点工资，激励工作就可以做好了
2、公司有提案改善制度，但是员工没有好的改善创新提案，跟班组长是没有关系的
3、从马斯诺五大层次需求理论来讲，班组长激励员工的最高层次是让员工在公司能够做到自我实现
4、班组长以身作则不仅表现在工作上，公司内部，同时也应表现在个人生活上，社会上
5、压力只有负面作用，没有正面作用
6、点检表最主要的工作就是把表格“勾”完;
7、因为要保证客户的交货期，所以多备一些库存是理所当然的;
8、做好改善需要抛弃固定的观念，否定现状
9、员工只要认为自己的操作方法更好，就可以按自己的想法去行动
10、班组长的主要工作是达到公司的各项生产目标，怎么规定怎么做，改善是其它部门的事情，与班组长无关
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