峨眉山市人民医院产科满意度调查
1. 住院期间,护士对您是否尊重? *
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
2. 住院期间,护士是否仔细倾听您讲话?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
3. 住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题? *
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
4. 在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助? *
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
住院期间,我没按过呼叫器
5. 您的病房和卫生间,是否清洁无异味? *
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
6. 晚上您的病房附近是否安静? *
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
7. 医院内的路标和指示是否明确? *
非常不明确
比较不明确
比较明确
非常明确
我不知道
8. 在您需要使用厕所或便盆时,通常是谁提供帮助? *
我无法得到帮助
亲友或病友
花钱请的护工
医院的工作人员
我不需要别人帮助
9. 当您出现疼痛难忍的情况,医务人员是否尽力帮助您缓解? *
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
我没有出现过疼痛和难忍的情况
10. 每次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的名称? *
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
11. 首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的功能? *
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
我不知道
12. 首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的副作用? *
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
我不知道
13. 您对医院提供的饭菜是否满意? *
非常不满意
比较不满意
比较满意
非常满意
我不知道
14. 医务人员对待探视亲友,是否尊重? *
非常不尊重
比较不尊重
比较尊重
非常尊重
我没有亲友来探视
15. 办理入院手续是否复杂?(如果自己不了解,可由家属代为回答) *
非常复杂
比较复杂
比较简单
非常简单
16. 住院期间,是否有医务人员告知疾病相关注意事项及关注重点? *
是
否
我还未出院,不知道
17. 住院期间,您是否清楚科室及医院环境? *
完全不清楚
基本不清楚
基本清楚
完全清楚
我还未出院,我不知道
18. 您是否会向亲友推荐这家医院? *
一定不会
基本不会
可能会
一定会
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