坐席员业务知识考试卷

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1.高新区上岗路金科集美东方小区2区挨着路边，正对面有盖房子施工晚上23点、24点货车在路上跑按喇叭噪音很大，很扰民，小区大门门口堵了很多辆黄色车牌货车，路面被弄的都是施工的湿泥巴很滑，出过很多交通事故，希望他们能规范文明施工，在正常上下班时间施工，尽量不要按喇叭，把路面弄干净。（）
2.高新区富康大道达安汽车检测中心内最近晚上8点左右至凌晨都会有类似车辆轧铁板的声音，现在凌晨2点了，他们还在试车，严重噪音扰民，希望进行整改。（）
3.襄州清河一桥东融创小区最近几天小清河在清淤，每天晚上作业机器的声音很大，噪音扰民，希望尽快制止。（）
4.高新区樊西高速靠近邓城大道的地方，距离上匝道口20米处有一片油污，希望能尽快处理。（）
5.樊城区大庆东路与长征路交汇处襄江城市广场楼顶现在有旋转设备机械的噪音，希望制止噪音。（）
6.襄州区育才路康益佳大药房的广告牌的灯光非常刺眼，严重影响附近居民休息，希望药房把广告牌的灯光关掉。（）
7.东津镇中楼村5组建了一个加工厂，每天早上6点开始工作到凌晨12点，噪音很大，影响居民正常生活，希望制止。（）
8.襄城区南街司法局旁边的水镜透析医院，在医院里违规搭建了一个水塔，之前这里是没有的，现在已经建好了，希望拆除违建。（）
9.高新区新明路和新城路之间有大货车经过散落了铁皮，存在车胎被扎破的风险，希望相关单位尽快清理。（）
10.樊城区二桥沿江大道快到引桥处非机动车道路地面有很多油污，他们利用沙子吸走地面的油污，沙子未及时清理，希望尽快处理。（）
11.樊城区立业路的门面，今天环卫工人来收卫生垃圾费，一开始说按照平方收费，后来说按照店铺一个店铺60元每月，咨询是否有这个收费。此工单保留类别为其他事件
12.襄城区慧通路市检察院旁的巷子里，之前有一个卖菜的早市，摊贩经营到早上7:30就结束了，但是从昨天开始，城管强制不让他们在这里摆摊了，据有人反映是摊贩影响通行和打扫卫生导致的，关闭早市很不利民，希望恢复这里卖菜的早市。此工单可删除
13.樊城区杜甫巷汉江一品D区左侧，准备建养老院的地方，土地平整后没有进行绿网覆盖，垃圾堆成山了，希望相关单位尽快查处整改。此工单保留类别为暴露生活垃圾
14.东津新区四中新荟城旁边的工地今天白天在除渣土，导致路上灰尘很大，已经一整天了，没有人管，希望尽快解决这个灰尘大的问题。此工单保留类别为工地扬尘
15.襄城区落轿街主持人造型店铺门口三车停放处停放了一辆三轮车，三轮车上堆放有杂物，杂物超出1米多，都堆到机动车道上了，影响了交通，希望城管部门进行清理，规范停车。此工单可删除
16.襄州区华美达酒店在谢洼路菜市场门口摆摊占道经营，堵塞道路，希望制止出店经营。此工单保留类别为占道游商
17.襄城区利民街到西街路段有积水，通行不便，现在雨已经停了，看到路边有环卫工人，因为积水旁边就有下水道，想着让环卫工人扫一下积水，环卫工人说没必要扫；这里的地面比较低，问题越来越严重，希望把路面垫一下或是有少量积水的情况下，及时清扫。此工单保留类别为道路积水
18.高新区邓城大道邓城新市民公寓还建房15栋1单元1202室的住户把家里的门向外移1-2米占用了公共面积，一旦他家门打开消防通道完全封死，存在很大安全隐患，物业公司不管，团山镇综合执法中心回复1202属于墙内管理不了，只负责墙外。希望相关单位依法对违建部分进行拆除把消防通道恢复原状。此工单保留类别为违法建设
19.襄州区邓城大道华中光彩大市场国际新城1栋113-114的商户，每天24小时把货物堆在门口，占用公共道路，影响其他商户出行，向物业反馈了，但是没有解决，希望城管和消防尽快介入处理。此工单可删除
20.樊城区长虹路汉水华城翠苑楼下商业街百润福生活超市门口有家活禽水产门店，从早到晚都在活禽交易，还现场屠宰，主要是交易鸽子、鸡子，希望相关部门制止。此工单保留类别为店外经营
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