秘书在工作中沟通能力的研究问卷

尊敬的受访者:
您好!本问卷旨在了解企业秘书在工作中的沟通能力现状,您的回答将为本次研究提供重要数据。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请你放心填写。感谢您抽出宝贵时间参与。
1.
您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您的学历:
4. 您认为秘书工作中沟通能力的重要程度如何:
5. 您目前担任秘书/文员岗位的工作年限:
6. 您认为秘书应具备的核心沟通能力有哪些:(可多选)
7. 您日常工作中主要的沟通对象有哪些:(可多选)
8. 您平均每天用于沟通时间大约是多久:
9. 在与上级领导沟通时,您面临的主要困难是什么:(可多选)
10. 在与同事沟通时,您面临的主要困难是什么:(可多选)
11. 在与客户沟通时,您觉得最具有挑战性的情况是什么:(可多选)
12. 您在工作中常用的沟通方式有哪些?(可多选)
13. 在书面沟通(如撰写邮件、报告)时,您认为自己最重要提升的方面是什么(可多选)
14. 在沟通中,你是否会关注对方的非语言信号(如表情、肢体动作)
15. 您认为自己的沟通能够有效达成工作目标的频率如何
16. 您收到过来自领导、同事或客户关于沟通方面的负面反馈吗
17. 如果收到负面反馈,主要集中在哪些方面(可多选,若选“从未收到”则跳过本题)
18. 您参加过与沟通能力相关的培训吗
19. 如果参加过,培训内容对您工作中的沟通帮助程度如何
20. 您认为企业目前提供的沟通能力培训存在哪些不足(可多选)
21. 您希望通过哪些方式提升自己的沟通能力(可多选)
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