住院患者满意度调查问卷
尊敬的病友:
您好!十分感谢您对本次调查工作的理解和支持,本问卷调查为了改进医疗质量,更好地为患者服务。请告知我们您最为真实的想法,您只需要在认为合适的选项上打勾即可。如果您由于身体原因填写不便,可由您家属或研究者协助您填写本问卷。本次问卷采取不记名方式,您所提供的一切信息,仅作研究之用,并严格保密。
1. 护士为您提供术前知识指导
满意
一般
不满意
2. 护士为您提供心理护理,缓解紧张焦虑的情绪
满意
一般
不满意
3. 能及时发现您的病情变化,如疼痛、出血等,并能及时处理
满意
一般
不满意
4. 护士给您进行用药指导,能及时识别用药不良反应并进行处理
满意
一般
不满意
5. 您获得疾病相关知识和健康教育资料的满意度
满意
一般
不满意
6. 护士仪表整洁,态度亲切和蔼
满意
一般
不满意
7. 医护人员对您治疗护理时尊重您的意见、意愿
满意
一般
不满意
8. 沟通时语言通俗易懂
满意
一般
不满意
9. 本次治疗及护理的效果
满意
一般
不满意
10. 您对所接受护理服务的总体评价
满意
一般
不满意
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