十三病区满意度调查问卷(现用)【复制】

1. 入院当天,护士能否为您主动介绍病区环境、安全注意事项、主管医生、责任护士等?
2. 护士常用您懂得的方式主动向您解释事务(如服药方法、专科治疗、健康宣教等)吗?
3. 你认为责任护士的技术操作和理论知识如何?
4. 责任护士能否定期巡视病房,观察您的病情变化?按床头红灯时,你认为护士到您床边服务等及时性如何?
5. 当您有抱怨时,您对医院工作人员适当处理等及时性满意吗?您认为护士对您痛苦及不舒适感觉的关心程度如何?
6. 您对科室护士的整体印象如何?
7. 您对科室医生的整体印象如何?
8. 诊断或治疗时,您认为医护人员在保护你隐私方面做的怎么样?
9. 您对病房设备的干净清洁及环境安静程度满意吗?
10. 病区护士是否告知您如何查询费用?您对病区的费用是否满意?
11. 请您推荐您最满意的护士和医生:(请您写出他或她的名字)
12. 请您指出您不满意的护士和医生:(请您写出他或她的名字)
13. 您对我科医疗服务有何意见或建议:
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