十三病区满意度调查问卷(现用)【复制】
1. 入院当天,护士能否为您主动介绍病区环境、安全注意事项、主管医生、责任护士等?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
2. 护士常用您懂得的方式主动向您解释事务(如服药方法、专科治疗、健康宣教等)吗?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
3. 你认为责任护士的技术操作和理论知识如何?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
4. 责任护士能否定期巡视病房,观察您的病情变化?按床头红灯时,你认为护士到您床边服务等及时性如何?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
5. 当您有抱怨时,您对医院工作人员适当处理等及时性满意吗?您认为护士对您痛苦及不舒适感觉的关心程度如何?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
6. 您对科室护士的整体印象如何?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
7. 您对科室医生的整体印象如何?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
8. 诊断或治疗时,您认为医护人员在保护你隐私方面做的怎么样?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
9. 您对病房设备的干净清洁及环境安静程度满意吗?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
10. 病区护士是否告知您如何查询费用?您对病区的费用是否满意?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
11. 请您推荐您最满意的护士和医生:(请您写出他或她的名字)
12. 请您指出您不满意的护士和医生:(请您写出他或她的名字)
13. 您对我科医疗服务有何意见或建议:
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