360测评匿名问卷--政旅销售leader--颜晨怡

尊敬的同事:
       为了更公正地评估公司各部门管理者的工作表现,了解其在跨部门对接、带领本部门团队落实等工作中的实际情况,特开展本次匿名评价,该评价对公司优化管理、提升团队效能至关重要。所有评价反馈将严格保密,感谢支持与配合!
        除开放问题外,所有题目均设置“1-10分”范围,完全能达成为10分,1分为完全未做到,请根据实际情况客观作答。
1. 销售部门负责人能否推动销售团队在提报客户广告需求(如微博话题运营、短视频投放)时,清晰说明客户核心诉求(如目标人群、传播节点、预算范围)及支持部门需输出的成果(如策划方案、剪辑样片),减少因需求模糊导致的返工?
2. 当支持部门(如策划 / 运营)在执行销售对接的项目中遇到资源冲突(如微博热门话题排期冲突、摄像设备不足)时,销售部门负责人是否能主动协调内部资源(如调整客户优先级)或对接外部资源,推动问题高效解决?
3. 销售部门负责人能否定期收集支持部门对销售对接工作的反馈(如流程卡点、配合问题),并推动优化销售团队的对接方式(如统一需求提报模板、明确响应时效)?
4. 销售部门负责人是否能约束销售团队在对接客户时,避免做出超出公司能力的承诺(如 “100% 上热搜”“无限制调整素材”),减少因过度承诺导致的支持部门执行压力?
5. 针对销售团队在项目执行中的配合问题(如拖延提供客户素材、对接人频繁更换),销售部门负责人是否能建立明确的规范(如素材提交时限、对接人变更流程)并监督执行?
6. 当销售团队因个人疏忽(如漏报客户特殊要求、误传项目节点)影响支持部门工作时,销售部门负责人是否能及时介入处理并明确责任,避免类似问题重复发生?
7. 在客户广告项目(如企业品牌推广、政旅活动宣传)启动前,销售部门负责人是否能确保销售向支持部门提供完整的客户背景信息(如品牌调性、过往投放历史、禁忌内容),为方案制定提供依据?
8. 当项目执行中出现客户异议(如对短视频内容不满意、对广告数据有疑问)时,销售部门负责人是否能与支持部门共同分析原因(如需求理解偏差、数据解读差异),协同制定应对话术并推动解决?
9. 销售部门负责人能否推动销售团队在项目执行中及时反馈客户阶段性评价(如对初稿的意见、对投放效果的初步反馈),帮助支持部门动态调整策略(如优化创意方向、调整投放时段)?
10. 在项目结束后,销售部门负责人是否能组织销售与支持部门共同参与复盘(如总结成功经验、分析执行卡点),并将复盘结论应用于后续同类项目(如优化需求提报流程、明确资源预留标准)?
11. 对销售部门负责人有何具体改进建议?
更多问卷 复制此问卷