住院患者护理满意度调查表【复制】【复制】

尊敬的患者/家属:
       您好!感谢您来到我院就医,感谢您对护理工作的理解与支持!为不断改进护理服务,满足患者需求,倾听您的意见和建议。请您对本次住院期间的感受给予客观、真实的评价,在对应的选项上打“√”。调查结果我们将为您保密,并确保不会影响您的治疗及护理。谢谢您的配合,祝您早日康复!
                                                                                                                                                      武宣县人民医院护理部
1. 您所在的科室
2.

.填写对象

3.

您(亲朋)住院时间多长

4.

您入院到病房时,护士能够主动、热情接待并作自我介绍

5.

通过护士介绍,让您对病房环境、主管医生、及住院相关事项了解全

6.

入院时护士为您介绍各项安全注意事项(如禁烟、财务保管、禁用电器等)

7.

当您遇到问题或有疑问时,护士能够及时给予解答和帮助

8.

当您有事按呼叫器时,护士能够及时帮助解决

9.

每次用药及治疗前,护士能够认真核对您的腕带信息、姓名、床号等

10.

护士进行护理操作时能够保护您的个人隐私(拉床帘或有遮挡

11.

护士在为您做护理操作时动作轻柔

12.

您是否知道您用药物的作用和注意事项

13.

护士是否采用您能理解的方式告诉您患病期间适合吃什么食物

14.

护士是否采用您能理解的方式告诉您患病期间休息、活动等注意事项

15.

在您做检查如(抽血前空腹、B超前需尿胀等)、手术前(如备皮的目的、禁食时间、肠道准备)和手术后(如卧位、何时进食、切口疼痛等),护士能够给您告知注意事项

16.

护士能够主动与您(或家属)沟通,关心安慰您(或家属),并在输液过程中经常巡视

17.

夜间护士是否经常巡视

18.

.您对护士的治疗及护理技术是否满意(注:不含实习生)

19.

护士长能够主动到病房了解情况,征求意见

20.

当您遇到问题需要护士长帮助时,能够及时得到妥善安排

21.

您所住病区中午、晚上休息时段,病房的环境安静

22.

您认为病区的环境是否清洁、整齐、舒适

23.

您对本科室护理服务的整体评价

24.

请您写出最满意的护士:

25.

请留下宝贵意见和建议:

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