关于博物馆参观体验与需求的调查问卷
尊敬的家长:您好!我正在进行一项关于博物馆家庭参观体验的调研,旨在了解您的需求与挑战。本问卷实行匿名制,约需5分钟。所有数据仅用于内部研究,感谢您的支持!
1. 您的年龄是?
A. 25-30岁
B. 30-40岁
C. 40-45岁
D. 45岁以上
2. 您的性别是?
A.女
B.男
3. 您的年家庭收入范围是?
A. 10-20W
B. 20-50W
C. 50-100W
D. 100W以上
4. 您孩子的年龄段是?
A. 3-6岁
B. 7-9岁
C. 10-12岁
D. 13岁以上
5. 您带孩子参观博物馆的频率是?
A. 平均每月多于1次
B. 平均每季度1次
C. 平均每年1-2次
D. 很少或从未
6. 在参观中,您遇到的最大挑战是?(可多选)
A. 自己知识有限,无法很好解答孩子提问
B. 展品说明文字太专业,孩子看不懂听不懂
C. 孩子觉得枯燥,注意力不集中
D. 不知如何引导孩子观察和思考
E. 孩子的参观像在“走马观花”
7. 您认为现有的语音导览或文字说明对儿童友好吗?
A. 非常友好,孩子能理解
B. 一般,有些内容能听懂
C. 不友好,术语太专业,内容太深奥,形式枯燥
D. 从未使用过
8. 参观结束后,孩子通常能记住和理解多少内容?
A. 大部分,且兴趣浓厚
B. 一部分,有零散印象
C. 很少,几乎记不住
D. 完全不感兴趣
9. 您认为博物馆有必要为儿童提供哪类服务?(可多选)
A. 专业并适合儿童理解的讲解服务(如导览、语音、解说词)
B. 更多互动体验设施
C. 亲子工作坊和教育活动
D. 儿童活动空间
10. 您希望儿童讲解以何种形式呈现?(可多选)
A. 故事化、剧情化的语音导览(如角色扮演)
B. 定时开展的专人讲解团(讲解员的解说词针对儿童)
C. 互动游戏化任务化导览(通过APP或任务单完成参观学习)
D. 解说词能够减少专业术语壁垒,更易于儿童理解
E. 以上都需要
11. 您认为一次儿童讲解的时长多久最合适?
A. 30-45分钟
B. 45-60分钟
C. 60-90分钟
D. 90-120分钟
E. 120分钟以上
12. 如果博物馆提供优质的付费儿童讲解服务,您的态度是?
A. 非常愿意付费,价值大于价格
B. 价格合理则愿意尝试
C. 更希望是免费服务
D. 不需要,不会使用
13. 有偿费用是多少您愿意使用?
A. 50元以内
B. 100元以内
C. 150元以内
D. 200元以内
E.无所谓
14. 您是否曾为孩子报名过由研学机构组织的博物馆参观活动?
A.是
B.否
15. 您在挑选一个博物馆研学机构时,最看重什么因素?(可多选)
A.师资的专业性
B.课程内容安排
C.机构的服务和口碑
D.机构的安全管理
E.价格
16. 您认为研学机构的讲解与博物馆自身的讲解服务,最大的不同是什么?(可多选)
A.生动有趣,更吸引孩子
B.有小伙伴一起学习
C.家长不需要陪同
D.有主题、有任务,更能激发孩子兴趣
E.活动形式丰富多样
17. 您未曾选择研学机构的主要原因是什么?
A.对于讲解的专业程度不信任
B.安全管理不放心
C.课程设计和时间安排不满意
D.价格高,与收获的价值不匹配
E.其他
18. 您是否认同:“一个专业的生动的儿童讲解,能极大提升孩子的参观收获与乐趣”?
A. 非常认同
B. 比较认同
C. 一般
D. 不认同
19. 如果博物馆提供官方儿童讲解服务,会如何影响您的参观计划?
A. 会显著增加参观频率
B. 参观时会更倾向于选择有该服务的博物馆
C. 没有影响
D. 说不清
20. 您认为提供儿童讲解服务的主要责任方应该是?
A. 博物馆官方
B. 第三方研学机构
C. 学校
D. 家长自身
21. 关于改进和增设儿童版讲解服务您的建议是?
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