江苏省人民医院宿迁医院\n宿迁市第一人民医院\n2025年医疗质量管理工具运用情况调查问卷

各处、科、室，各位同仁：

      为持续提升我院医疗质量与安全管理水平，科学评估各项质量管理工具在临床及管理实践中的应用情况及应用效果，特开展本次问卷调查。您的真实反馈对我们了解现状、发现问题、精准改进至关重要。

      本问卷实行匿名填写，所有数据仅用于统计分析，预计填写时间为5-10分钟。感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与，感谢支持！

                质量管理处 等级医院评审办公室

                           2025年8月23日

第一部分：基本信息
1、您所在的部门/科室：
2、您的职务层级：
3、您的岗位类别：
4、您的职称：
5、您的工作年限：
第二部分：管理工具使用现状
请根据您对以下质量管理工具的了解程度和使用频率进行勾选。
1、根因分析（RCA）:

（1）您是否了解该工具?
（2）您在工作中是否使用过该工具?
（3）您使用该工具的频率是？
2、PDCA：

（1）您是否了解该工具?
（2）您在工作中是否使用过该工具?
（3）您使用该工具的频率是？
3、品管圈（QCC）:

（1）您是否了解该工具?
（2）您在工作中是否使用过该工具?
（3）您使用该工具的频率是？
4、失效模式与效应分析（FMEA）:

（1）您是否了解该工具？
（2）您在工作中是否使用过该工具?
（3）您使用该工具的频率是？
5、6S管理：

（1）您是否了解该工具？
（2）您在工作中是否使用过该工具？
（3）您使用该工具的频率是？
6、其他工具（请注明）:
（1）您是否了解该工具?
（2）您在工作中是否使用过该工具?
（3）您使用该工具的频率是：
7、品管圈七大手法，你掌握或使用过哪些?（可多选）
第三部分：工具应用效果与障碍
1、您认为，应用质量管理工具对您的工作最大的帮助是什么?（可多选）
2、您认为，影响您或您所在科室有效运用质量管理工具的主要障碍是什么?（可多选）
3、您是否愿意在以后工作中积极参与医疗质量持续改进项目?
第四部分：培训与支持需求
1、您更希望通过哪种形式接受质量管理工具的培训?
2、您最希望学习和深入掌握哪1-2种质量管理工具?
3、为了帮助您更好地运用质量管理工具，您最需要医院/质管处提供哪些支持?
第五部分：开放性问题
1、请分享一个您亲身参与的、成功运用某项质量管理工具（如PDCA、RCA等）解决实际问题的案例（请注明工具名称和主题名称）。
2、对于我院推广和应用医疗质量管理工具，您还有什么其他的意见或建议?
问卷到此结束，再次感谢您的积极参与和宝贵贡献！
更多问卷 复制此问卷