直播经济下佛山大学消费者消费心理与行为影响因素调查问卷\n

尊敬的佛山大学同学:  
您好!本问卷旨在了解直播经济背景下,影响佛山大学消费者直播购物心理与行为的主要因素,问卷数据仅用于学术研究,严格保密个人信息。请您根据实际情况如实作答,感谢您的支持与配合!

一、基本信息(请勾选)

1.您的性别:
2. 您的年级:
3. 您的月生活费范围:
4. 过去半年内,您是否在直播平台(如淘宝直播、抖音、快手等)购买过商品?
二、直播平台使用与认知现状

5. 您常用的直播购物平台是?(可多选)
6. 您平均每周观看直播的频率:
7. 您主要观看的直播品类是?(可多选)
8. 您主要通过哪种途径了解到直播中的商品?(可多选)
三、影响直播购物决策的因素(1=非常不同意,2=不太同意,3=一般,4=比较同意,5=非常同意)

9. 主播对产品的介绍专业(如清晰说明功能、解答疑问),会增加我的购买意愿。  

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清晰说明功能
解答疑问
10. 商家的品牌声誉良好,会让我更愿意购买其直播商品。  
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知名品牌
口碑好
11. 直播中展示的产品质量让我满意,我才会下单。  

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实物试用
细节拍摄
12. 若直播间是品牌官方运营或佛山大学校园合作的,我会更信任并倾向于购买。  
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品牌方运营
13. 直播间的折扣力度大,是我决定购买的重要原因。  
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满减
直降
秒杀价
14. 限时促销活动会促使我尽快下单,避免错过优惠。  
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限时折扣
限量抢购
15. 我的月生活费水平会直接影响我在直播平台的购买预算和决策。  
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月生活消费水平
16. 直播平台的物流速度快,会提升我的购买体验。  
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次日达
顺丰配送
17. 平台的售后保障完善,让我更敢尝试购买。  

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七天无理由退换
假一赔十
18. 直播平台的用户评价/口碑好,会增加我的使用意愿。  

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出现假货次数少
投诉少
四、直播购物相关消费心理(1=非常不同意,2=不太同意,3=一般,4=比较同意,5=非常同意)

19. 我购买直播商品主要是因为有实际使用需求,而非单纯受主播或促销影响。  

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实际使用需求
20. 我会因为喜欢主播的个人风格/亲和力而购买其推荐的商品。  

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幽默
亲切
21. 看到身边同学在直播平台购买并推荐某商品,我也会考虑尝试购买。  

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身边人推荐
五、直播购物行为特征

22. 过去半年内,您通过直播平台购买商品的次数大约是:
23. 您在直播平台的平均单次消费金额:
24. 若您购买的直播商品让您满意,您会:
六、开放性反馈

25. 您认为当前直播购物中,最需要改进的方面是什么?(如商品质量、售后、主播专业性等)  

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