护患沟通技巧培训试题
满分100分,80分及格
您的姓名:
1.患方的权利不包括()
A享有合理限度的医疗自由
B知情权和同意
C在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗选择作出决定
D隐私权
2.关于沟通的作用错误的是()
A促进人的成长
B满足人的生理需要
C帮助学习
D发展人际关系
3.不属于护患沟通的基本原则是()
A让病人主动表达
B少用说理方式
C采用开 放式交流
D不用非语言交流
4.不是医方的义务的一项是()
A医疗费用支付请求
B忠实
c注意和报告
D附随
5.医患沟通,按责任人员分类,错误的一项是()
A医技人员
B管理人员
C营销人员
D后勤人员
6.良好的医患沟通能够融治医患关系,不准确的是()
A沟通使医患形成共同认知
B沟通使医患建立情感
C够通使医患互相满足尊重的需要
D沟通使患者获得应得利益
7.不属于医方的权利的一项是()
A治疗主导
B医疗费用支付请求
C对危急患者,应当采取紧急措施进行诊疗
D支持医务人员维护自身合法权益
8.不属于患方的义务的一项是()
A配合医师诊疗
B在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗作出决定
C给付医药费用
D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督
9.不属于医患沟通的基本原则的是()
A以人为本
B诚信原则
C沟通原则
D同情原则
10.医患沟通,按程度和后果分类,错误的一项是()
A医患误解
B治疗失误
C医患纠纷
D医患冲突
11.对患者的病情、病史要保密,尊重患者的()
A知情同意权
B隐私权
C投诉权
D选择权
12.医患关系最普通、最基本、最经常的体现为一种()
A经济关系
B技术关系
C法律关系
D伦理关系.
13.知情同意伦理原则的含义是 ()
A让病人了解有关医疗关系
B让病人自主选择医疗方案
C病人无条件服从医务人员提出的医疗方案
D病人在知情基础上对医疗方案作出自主选择
14.医疗保密的最基本含义是()
A.为患者保密
B.对患者保密
C.严守医生秘密
D.医生诊疗时应努力使病人受益
15.医生必须保守患者的秘密,但应考虑除外()
A. 患者的某些怪癖
B.患者的过失行为
c.患者的某些心理
D.患者的不良预后
16.护患关系是指护理人员与病人为了治疗性的共同目标而建立起来的一种特殊的人际关系。
对
错
17.护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程,所交流的内容是与病人的护理及康复直接或间接相关的信息,同时也包括双方的思想、感情、愿望及要求等多方面的沟通。
对
错
18.新入院病人、重病人、疑难病患者是护患沟通的重点,包括从疾病到心理;根据患者住院期间现有的或潜在的健康问题、相关知识、患者的需求等信息进行沟通。
对
错
19.护患沟通意义包括:收集资料,证实信息,分享信息、思想和情感,建立信任关系,缩短护患距离。
对
错
20护患沟通存在的问题,80%的护理纠纷是由于沟通不良或沟通障碍导致的,30%的护士不知道或不完全知道如何根据不同的情况采用不同的沟通技巧。
对
错
授课老师在教学中是否保持精神饱满,仪表端庄,声音洪亮
A.非常好
B.较好
C.一般
D.较差
E.非常差
授课老师专业知识方面
A.非常好
B.较好
C.一般
D.较差
E.非常差
您认为授课老师在教学中能否做到突出重点,化解难点,讲授熟练,清晰透彻
A.非常好
B.较好
C.一般
D.较差
E.非常差
您对此次培训内容的满意度打分
不满意(
0
)
满意(
10
)
通过培训对您的观念和思路方面的改变有无启发和帮助?
启发帮助不大(
0
)
启发帮助很大(
5
)
培训老师授课是否通俗易懂
是
否
授课老师专业知识方面
A.非常好
B.较好
C.一般
D.较差
E.非常差
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