晚间门诊和节假日门诊满意度[复制]
您好!非常感谢您对我院的选择与信赖!
为了促进医院服务的持续改进,能够提供更好的服
务。耽误您几分钟的间,协助我们完成这份调查问
卷,您的宝贵意见,将成为我们工作努力的目标!再次感谢您的配合与支持!敬祝健康、幸福、快乐!本次调查5分最高分(非常满意),0分为最差(非常不满意),请您根据自己感受给予客观的评价。
1. 您是否曾在晚间门诊就诊?
A. 是
B. 否
2. 您对晚间门诊的就诊时间是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
3. 您对晚间门诊的医生服务态度是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
4. 您对晚间门诊的医疗设施和设备是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
5. 您是否曾在节假日门诊就诊?
A. 是
B. 否
6. 您对节假日门诊的就诊时间是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
7. 您对节假日门诊的医生服务态度是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
8. 您对节假日门诊的医疗设施和设备是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
9. 您认为晚间门诊和节假日门诊对于解决就医难的问题有帮助吗?
A. 非常有帮助
B. 有帮助
C. 一般
D. 不太有帮助
E. 没有帮助
10. 您对晚间门诊和节假日门诊的改进意见和建议是什么?
11. 您是否愿意继续选择晚间门诊和节假日门诊就医?
A. 是
B. 否
12. 您认为晚间门诊和节假日门诊的服务质量与白天门诊相比如何?
A. 更好
B. 相同
C. 更差
13. 您对晚间门诊和节假日门诊的费用是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
14. 您认为晚间门诊和节假日门诊的就诊流程是否合理?
A. 非常合理
B. 合理
C. 一般
D. 不合理
E. 非常不合理
15. 您对晚间门诊和节假日门诊的整体满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
16. 您希望在晚间门诊和节假日门诊增加哪些医疗服务? [填空题]
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