关于包头市居民保险产品认知与购买行为

尊敬的先生/女士：
    您好！
    我们是石河子大学的学生，目前正在进行一项关于包头市保险行业发展情况的暑期调研。本问卷旨在了解您对保险产品的看法和购买经历，所有数据仅用于学术研究，绝不对外泄露。问卷采用匿名方式。感谢您的支持与配合！
第一部分：基本信息（用于数据分析，我们将严格保密）
1. 您的性别：
2. 您的年龄段：
3. 您的职业：
4. 您的月收入范围（元）：
第二部分：保险认知与态度
5. 您对保险行业的整体印象是？
6. 您主要通过哪些渠道了解保险信息？
7. 您认为购买保险的主要目的是什么？
8.您能清楚区分以下几种保险类型吗？
  • 非常了解
  • 大致了解
  • 听说过但不了解
  • 完全没听过
人寿保险
医疗保险
车辆保险
财产保险
养老保险
9. 在您看来，目前保险产品最需要改进的方面是？
第三部分：保险购买行为
10. 您目前是否拥有任何商业保险（除单位缴纳的社保外）？
11. 您已购买的保险产品类型是？
12. 您购买第一份商业保险至今大约多久了？
13. 您每年在购买商业保险上的花费大约是？
14. 您当初购买保险的主要决策因素是？
15. 您在购买保险时，是否会仔细阅读合同条款？
16. 您是否有过保险理赔经历？体验如何？
17. 如果您尚未购买任何商业保险，主要原因是？
第四部分：未来需求与建议
18. 未来一年内，您是否有计划为自己或家人购买新的保险产品？
19. 如果您未来购买保险，会更关注哪些因素？
20. 您更倾向于通过哪种方式购买保险？
21. 为了提升您对保险的信任度和购买意愿，您最希望保险公司做出哪些改变？
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