新产品推广知识技能考试

1. 姓名

2. 公司

信息公司环科公司巨圣公司氯碱公司

3. 在新产品推广“选择产品”环节，以下哪类产品是优先选择的对象？

技术性能落后于同行，但在所有区域都有稳定销量的产品同行业技术性能优异，且在部分区域表现好但其他区域待开发的产品服务质量差，但在多个市场占据高份额的产品无任何差异化优势，仅价格极低的产品

4. “选择客户”时，客户画像分析不包含以下哪个维度？

信息化规划业务痛点强度客户企业成立年限信息化投入

5. 新产品推广“准备”阶段，制作资料时不需要包含的内容是？

产品介绍公司背景员工家庭信息服务优势

6. 新产品推广“准备”阶段，制定资料准备计划时不需要确定的内容是？

资料开始准备和完成时间各项任务的责任人资料的设计风格偏好（如颜色、字体）制作、印刷和发布的成本预算

7. “尝试”阶段的“小步快走”策略中，关于客户反馈的处理方式，正确的是？

忽略客户反馈，按原有计划推进针对反馈做最快调整，多次迭代完善产品仅收集反馈但不用于产品优化一次性根据反馈满足客户所有需求

8. 在“执行”阶段推进销售活动时，培训安排的建议是？

仅开展一次集中培训，确保所有人员参与不开展培训，让销售人员自主摸索多开展几次培训，允许销售人员根据自身情况自由参加仅对新员工开展培训，老员工无需参与

9. “兑现”阶段建立反馈机制时，不需要做的是？

通过问卷调查收集员工意见分析反馈数据了解满意度直接忽略负面反馈根据反馈优化后续活动

10. 在新产品推广知识技能课堂练习中，要求销售人员明确的内容不包括？

重点推广的软件目标客户所在行业目标发送营销资料的客户数量及完成时间客户的私人生活爱好

11. “选择销售团队”时，最应优先考虑的团队特质是？

对产品技术了如指掌，但在目标行业无客户资源对产品不熟悉，但在目标行业有良好客户关系仅擅长行政事务，无销售和客户关系基础熟悉竞争对手产品，对自身产品一无所知

12. “准备”阶段便于资料分享的措施中，不包含以下哪项？

制作资料使用手册提供标准模板禁止线上分享资料分享资料使用成功案例

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