住院满意度【复制】【复制】【复制】【复制】

1、护士在给药、治疗前会对您身份信息进行确认吗？

从来不会确认有时会确认比较会确认每次会确认

2、住院期间，护士是否向您介绍医院制度和病房环境？

从未介绍有时介绍经常介绍介绍很详细

3、护士做诊疗时，是否会向您解释目的和配合方法？

从来不解释有时会解释比较会解释每次会解释

4、责任护士是否向您进行自我介绍?

从未介绍有时介绍经常介绍每次介绍

5、护士是否向您介绍过有关疾病方面的相关知识，如何用药、饮食、休息及康复等知识?

从未介绍有时介绍经常介绍每次介绍

6、在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助？

从未如此有时如此经常如此总是如此

7、每次用药时（包括口服和注射）医务人员是否告诉此药的名称、功能？

从未如此有时如此经常如此总是如此

8、住院期间，护士对您是否尊重？

从未如此有时如此经常如此总是如此

9、住院期间，护士是否仔细倾听您讲话？

从未如此有时如此经常如此总是如此

10、住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题？

从未如此有时如此经常如此总是如此

11、您最满意的护士包括哪些？请写出她们的姓名。

12、您最不满意的护士有哪些？请写出她们的姓名。

13、请您提出您宝贵的意见及建议（环境、流程、医务人员、食堂）

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