12楼西8月份患者满意度调查

1. 住院期间，您对护士的态度是否满意？护理人员
有没有使用礼貌用语？
2. 入院时，护士能否及时向您介绍病房环境、护
士长及主管医生、住院期间的安全、病房的设施
等？
3. 护士是否向您介绍所患疾病的相关知识及注意
事项？
4. 在诊疗活动中，您对医务人员至少使用姓名、
年龄、住院号等两种以上方式核对您的身份满意
吗？
5. 护士每次给您用药时，能否向您介绍所用药物
名称、用药目的、服用方法及作用吗？
6. 护士向您介绍所患疾病的相关知识及注意事
项？
7. 当您出现痛苦或不舒服感觉时，您对护士的关心
和处置满意吗？
8. 护士在做各项护理操作时，您对护理人员注意
保护您的隐私满意吗？
9. 护士能根据您的需求给予相应的饮食种类及健
康指导注意事项？
10. 您对护士的操作技术水平是否满意？
11. 当您有需要时，呼叫护士大约能在多长时间赶
到？
12. 护士能耐心解答您提出的问题吗？
13. 您对本次住院的整体护理服务满意吗？
14. 您最满意的护士？
15. 您的建议？
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