优质护理服务—以患者为中心的全面护理
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1、优质护理服务的核心目标是什么?
提高患者满意度
降低医疗成本
增加护理人员数量
缩短住院时间
2、在优质护理服务保障制度中,哪一项是最重要的?
护理人员培训
患者安全
医疗设备更新
护理流程优化
3、优质护理服务的实施需要哪些组织管理措施?
定期评估
增加行政人员
减少护理时间
提高药品价格
4、以下哪项不属于优质护理服务的评价指标?
患者满意度
护理质量
医院收入
护理人员流失率
5、优质护理服务保障制度的主要目的是?
提升护理服务质量
增加医院利润
减少患者数量
提高医生收入
6、优质护理服务保障制度只关注护理人员的培训,不涉及患者的反馈。
对
错
7、组织管理在优质护理服务中起着关键作用。
对
错
8、优质护理服务的目标是为了降低医疗费用。
对
错
9、患者安全是优质护理服务的重要组成部分。
对
错
10、优质护理服务保障制度不需要定期评估和改进。
对
错
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