患者家属等候区满意度调查问卷

1. 患者所在科室

请选择

2. 您和家属的关系：

夫妻父母子女兄弟姐妹其他

3. 您认为目前医院提供的关于手术进程的信息披露方式是否足够？

非常充足比较充足一般不太充足非常不足

4. 您希望通过哪些方式了解手术进程？（可多选）

护士/医生口头告知门口的电子显示屏医院App/微信公众号电话/短信通知专门的家属沟通人员

5. 您认为在手术等候过程中，最让您感到焦虑或不安的是什么？

不知道手术进展手术时间过长医护人员沟通不足无法及时联系到医护人员担心手术结果其他

6. 您对等候区的整体环境舒适度感到满意吗？

非常满意满意一般不满意非常不满意

7. 您对等候区的清洁程度感到满意吗？

非常满意满意一般不满意非常不满意

8. 您对等候区的噪音水平感到满意吗？

非常满意满意一般不满意非常不满意

9. 您对等候区的座椅舒适度感到满意吗？

非常满意满意一般不满意非常不满意

10. 您对等候区提供的信息指示是否满意？

非常满意满意一般不满意非常不满意

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