中国新高教集团2024/25学年ESG风险评估问卷

背景：

随着全球对可持续发展理念持续深化，香港联交所明确要求香港上市企业建立完善的ESG风险管治体系，识别与管理环境、社会及治理风险（ESG风险），以提升合规性并促进长期竞争力。同时，国际三大评级之一标普全球尤为看重企业将ESG风险纳入全面管理体系的能力，通过企业可持续发展评估问卷（CSA）对企业的ESG风险管理水平进行评级。


目的：
我们诚挚邀请各位领导于2025年9月10日（星期三）或之前完成本问卷，以协助评估各项ESG风险的优先次序。本问卷的风险评估结果最终将呈报上市公司董事会，以支持上市公司董事会有效履行其ESG相关管治职责。

填写指南：
请依据问卷中提供的定义和评估准则，分别从风险“影响的严重性”及“发生的可能性”两个维度进行判断。

请每位集团分管领导、部门总及处长、校长及副校长独立完成一份问卷，无需重复填写。本问卷采用不记名方式，所有填写信息将被严格保密，仅用于ESG报告编制以及相关工作。问卷填写过程大约需要10分钟。

感谢您对我们可持续发展工作的支持！
注：问卷提交后，若是出现与该问卷内容无关的信息，请不予理会。
A. 基本信息

请选择您所属的身份
请选择您分管的部门
请选择您所属的部门/处
B. ESG风险评估准则

风险影响的严重性

1分：可忽略

2分：低

3分：中

4分：高

5分：重大

风险发生的可能性

1分：几乎不可能

2分：不太可能

3分：有可能

4分：很可能

5分：几乎肯定
C. 环境层面ESG风险评估

ESG风险：气候变化及极端天气-物理风险

该ESG风险描述：
气候变化导致海平面上升，并带来干旱、风暴、洪灾、沙尘暴、雾霾、雷电等极端天气，导致的大规模基础建设、环境等的潜在破坏风险。

该ESG风险对企业的影响：
气候变化导致的极端天气会危及学校的运作。如企业未能充分应对气候问题，或会导致其生产、收入、经营、声誉等方面产生负面的影响。

请参考以下ESG风险评估准则：
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该ESG风险影响的严重性
该ESG风险发生的可能性
C. 环境层面ESG风险评估

ESG风险：环境灾害-自然灾害

该ESG风险描述
地震、火山活动、洪灾、风暴、海啸等自然灾害导致财产、基础建设及/或环境的破坏，以及人命伤亡。

该ESG风险对企业的影响：
大型自然灾害会对学校的物业财产造成破坏，导致经济损失，同时亦可能会导致业务中断，影响学校的运作。

请参考以下ESG风险评估准则：
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该ESG风险影响的严重性
该ESG风险发生的可能性
D. 社会层面ESG风险评估

ESG风险：传染病

该ESG风险描述：
传染病的大规模扩散造成广泛的人命伤亡和经济停顿。

该ESG风险对企业的影响：
传染病爆发期间会导致学校关闭及推迟复学，负面影响学校的日常营运，例如学生宿舍会有极高传染风险。政府的封城措施也会严重影响学校的运作。

请参考以下ESG风险评估准则：
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该ESG风险影响的严重性
该ESG风险发生的可能性
D. 社会层面ESG风险评估

ESG风险：供应链管理风险-供应链的可持续发展管理

该ESG风险描述：
商品或服务的整个生产流程，从原材料到最终产品/服务交付给消费者，当中可能涉及到供应商、制造商、批发商、运输和物流供应商以及零售商。

该ESG风险对企业的影响：
供应链的不稳定会影响企业的生产成本及经营。教育企业的供应商主要包含基建类、服务类及物资设备类的供货商。教育企业需时刻留意供应链的变化，以及其对教育企业所产生的潜在风险。

请参考以下ESG风险评估准则：
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该ESG风险影响的严重性
该ESG风险发生的可能性
D. 社会层面ESG风险评估

ESG风险：人力资本-员工流失

该ESG风险描述：
人力管理资源过程中的各种不确定因素而导致企业受到损失，例如企业吸引、保留及建立高技能员工的能力。
 
该ESG风险对企业的影响：
教育行业的师资素质对学校声誉会构成影响，假如大量流失优良的教师，可能会导致学校的整体声誉及排名下跌，日后招聘人才的成本也会提高。

请参考以下ESG风险评估准则：
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该ESG风险影响的严重性
该ESG风险发生的可能性
D. 社会层面ESG风险评估

ESG风险：人力资本-员工发展与培训

该ESG风险描述：
随着政策或教学模式转变，员工需持续进修或培训，确保员工素质能维持一定水平。

该ESG风险对企业的影响：
企业对于教师培训不足或不到位，将会导致教师素质无法满足企业需要，导致整体教学素质下降。

请参考以下ESG风险评估准则：
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该ESG风险影响的严重性
该ESG风险发生的可能性
D. 社会层面ESG风险评估

ESG风险：人力资本-雇佣管理

该ESG风险描述：
雇佣管理制度不完善，例如公司内部绩效考核机制、内部薪酬分配机制及员工福利等。

该ESG风险对企业的影响：
企业绩效考核机制不健全、人力资源激励机制不合理，影响经营任务和预算目标的实现；企业内部薪酬分配机制不完善，存在影响企业公平公正的风险。

请参考以下ESG风险评估准则：
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该ESG风险影响的严重性
该ESG风险发生的可能性
D. 社会层面ESG风险评估

ESG风险：品牌声誉

该ESG风险描述：
利益相关方的负面看法为企业收益和企业价值所造成当前及潜在影响。

该ESG风险对企业的影响：
有关企业的负面报道可能对声誉、业务、增长前景及招聘合资格教师及职员的能力造成不利影响。

请参考以下ESG风险评估准则：
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该ESG风险影响的严重性
该ESG风险发生的可能性
D. 社会层面ESG风险评估

ESG风险：数据安全-学生数据私隐

该ESG风险描述：
企业营运当中涉及的学生机密信息因为人员处理不当或被网络攻击而泄漏。

该ESG风险对企业的影响：
如企业在现阶段未建立健全的保密工作机制及涉密人员保密责任体系/涉密信息的评级、保护制度/对外信息公布的信息保护机制，可能会造成企业商业秘密被窃取或泄露，导致企业失去商业优势，损害企业利益。

请参考以下ESG风险评估准则：
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该ESG风险影响的严重性
该ESG风险发生的可能性
D. 社会层面ESG风险评估

ESG风险：数据安全-员工数据私隐

该ESG风险描述：
企业营运当中涉及的员工机密信息因为人员处理不当或被网络攻击而泄漏。

该ESG风险对企业的影响：
如企业在现阶段未建立健全的保密工作机制及涉密人员保密责任体系/涉密信息的评级、保护制度/对外信息公布的信息保护机制，可能会造成企业商业秘密被窃取或泄露，导致企业失去商业优势，损害企业利益。

请参考以下ESG风险评估准则：
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该ESG风险影响的严重性
该ESG风险发生的可能性
D. 社会层面ESG风险评估

ESG风险：数据安全-机密信息保密风险

该ESG风险描述：
企业营运当中涉及的公司机密信息因为人员处理不当或被网络攻击而泄漏。

该ESG风险对企业的影响：
如企业在现阶段未建立健全的保密工作机制及涉密人员保密责任体系/涉密信息的评级、保护制度/对外信息公布的信息保护机制，可能会造成企业商业秘密被窃取或泄露，导致企业失去商业优势，损害企业利益。

请参考以下ESG风险评估准则：
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该ESG风险影响的严重性
该ESG风险发生的可能性
D. 社会层面ESG风险评估

ESG风险：市场需求转变

该ESG风险描述：
目标客户群会因不同的外来因素转变需求，包括经济转型、政治、环境、消费力等。若企业未能了解市场最新的趋势，或未能及时调整符合市场需求的运营模板。

 该ESG风险对企业的影响：
民办高等教育业务在中国相对新颖，或需要时间普遍和提升市场的接受度，以应对市场的变化，企业需定期进行市场研究调查以确保自身业务符合市场的需求。

请参考以下ESG风险评估准则：
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该ESG风险影响的严重性
该ESG风险发生的可能性
D. 社会层面ESG风险评估

ESG风险：服务质量风险-学校的健康与安全管理

该ESG风险描述：
学校环境对学生造成的潜在健康与安全影响。

该ESG风险对企业的影响：
学校环境对学生的身心健康有重大影响。若企业没有完善及严谨的安全管理政策或应急预案，或会增加学生安全事故的发生频率及严重性。安全事故的发生会损害企业的声誉，企业或需付出巨额的赔偿。

请参考以下ESG风险评估准则：
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该ESG风险影响的严重性
该ESG风险发生的可能性
D. 社会层面ESG风险评估

ESG风险：服务质量风险-教学质量

该ESG风险描述：
企业未有严格制定/执行教学质量检定相关的政策及措施，导致产品质量未符合要求，影响客户的满意度。

该ESG风险对企业的影响：
学校的教学质量影响学生及家长对学校的满意度及信心，若学校的教学未能符合标准，并且企业没有制定完善的内部改善程序，或会导致学生流失，影响企业的业绩。

请参考以下ESG风险评估准则：
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该ESG风险影响的严重性
该ESG风险发生的可能性
D. 社会层面ESG风险评估

ESG风险：创新与技术适应能力

该ESG风险描述：
随着数字技术和教育科技（EdTech）的快速发展，教育行业对创新和技术适应能力的要求不断提高。

该ESG风险对企业的影响：
若学校未能及时采纳新兴技术（如人工智能、虚拟现实、在线教育平台等）或未能推动数字化转型，可能导致教育模式、课程内容及运营方式落后于市场需求。

请参考以下ESG风险评估准则：
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该ESG风险影响的严重性
该ESG风险发生的可能性
E. 管治层面ESG风险评估

ESG风险：企业管治-廉洁防控机制风险

该ESG风险描述：
有关防止贿赂、勒索、欺诈及洗黑钱的内部政策，包括防范措施及举报程序等。

该ESG风险对企业的影响：
企业制度建设不健全、廉洁防控不到位、监督制约不严，造成行为失范、权力失控和腐败行为的发生，损害企业利益。

请参考以下ESG风险评估准则：
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该ESG风险影响的严重性
该ESG风险发生的可能性
E. 管治层面ESG风险评估

ESG风险：企业管治-违反商业道德

该ESG风险描述：
商业道德是投资者的评估原则之一，当中包括企业的所有权和控制权、董事会、薪酬、会计、商业道德和税收透明度等。

该ESG风险对企业的影响：
企业管治出现负面情况，例如管治架构不透明、不公平竞争，均可能直接影响旗下学校的声誉，甚至导致企业面临诉讼。

请参考以下ESG风险评估准则：
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该ESG风险影响的严重性
该ESG风险发生的可能性
E. 管治层面ESG风险评估

ESG风险：政治环境-政策风险

该ESG风险描述：
当地政府推行或更新法律法规，企业或未能及时作出应对政策，导致金钱损失、触犯法律法规甚至需作业务转型。

该ESG风险对企业的影响：
教育企业受到有关多种适用于中国民办高等教育行业的法律法规的不确定因素影响，例如《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》、《中华人民共和国民办教育促进法修正案》及《教育强国建设规划纲要（2024年—2035年）》。

请参考以下ESG风险评估准则：
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该ESG风险影响的严重性
该ESG风险发生的可能性
E. 管治层面ESG风险评估

ESG风险：合规-监管、标准和报告

该ESG风险描述：
在遵循相关法律法规、行业标准和信息披露要求时所面临的挑战，包括各国政府和监管机构针对ESG问题不断更新的政策法规，以及对企业透明度和责任的高标准要求。

该ESG风险对企业的影响：
若企业未能遵循合规法规和要求，有可能面临罚款、法律诉讼及声誉损失等风险，这可能导致财务损失和市场份额的下降。

请参考以下ESG风险评估准则：
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该ESG风险影响的严重性
该ESG风险发生的可能性
谢谢参与评估
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