线上稽核员（新人）岗前考试
以下哪种情况属于不符合员工仪容仪表规范
A.大仓到货时在工服外加穿围裙
B.进入工作岗位前佩戴工牌
C.炎热天气穿拖鞋上班
D.女士长发完全扎起
以下哪种情况属于不符合员工行为规范
A.上货时坐小板凳
B.在收银台盲区刷短视频
C.顾客进门时主动递送购物篮
D.货物较多时使用小推车
考虑高峰客流，不考核面销的时间区间是
A.8.00-16.00
B.14.00-22.00
C.18.00-23.00
D.17.30-21.00
以下哪种情况属于“未按数图陈列”
A.新增层板区域放置泡面
B.新增层板区域放置玻璃罐头
C.新增层板区域放置冲制奶茶
D.冷藏柜放置啤酒
“价签缺失”的考核时间区间是
A.回放1小时
B.回放至营业开始前
C.实时
D.回放2小时
以下饱满度扣除在“定量混搭”区域的是
A.薯片
B.牛奶
C.啤酒
D.冰淇淋
雨雪天气需要特殊准备的物料是
A.鞋套
B.纸箱
C.小心地滑牌、雨伞架
D.拖把
收银台区域可陈列的是
A.清洁工具
B.货品
C.门锁、钥匙等
D.店长推荐篮
以下补货行为正确的是
A.坐在货品外箱上
B.侧身上货、避让顾客
C.过重的货品用脚踢至上货区域
D.踩在整箱水上补高处货品
以下属于“端头丰满可提升”的情况是
A.低于端头围栏
B.不露假底
C.商品完全挡住背板
D.排列整齐
以下哪种情况属于“散称丰满度可提升”
A.低于格斗边缘
B.露垫板
C.使用分隔片防止滑落
D.空缸
以下属于正确的收银礼仪话术是
A.双手递送小票、购物袋
B.热情推荐活动单品
C.不与顾客进行会员宣传
D.不主动提供购物小票
以上属于“安全管理”点检项考核内容的是
A.收银台放置购物袋
B.雨雪天气，需放置小心地滑牌与雨伞架
C.监控离线
D.货品不可堵塞消防栓
为提高整改率，我们采取的办法包括
A.持续跟盯督导
B.及时解答整改时遇到的问题
C.向上级组长寻求帮助
D.主动拉取未整改明细催办
线上稽核时，我们需要做到
A.告知督导即将巡店
B.查看门店报备信息
C.核对巡店结果与分值
D.实事求是，公平坦诚。
收银员离开收银台时购物篮需及时归位
对
错
为了让门店得分更高，可以提前告知巡店计划，早做准备
对
错
大仓到货，急需上货商品需置于过道一侧，不可堵塞通道
对
错
“价签未左置”1处1分
对
错
店长推荐篮优先放置临期捡漏、买一送一商品
对
错
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