太阳能片区食堂满意度调查
亲爱的各位同事,
大家好!为了进一步提升集团食堂的服务质量,给大家提供更健康、美味、贴心的餐饮体验,我们特组织本次食堂满意度问卷调查。
您的每一个反馈都至关重要,将直接帮助我们了解食堂在菜品口味、种类搭配、环境卫生、服务态度等方面的现状与不足。请您根据实际感受填写问卷,您的意见是我们改进工作的重要依据。
本次调查采用匿名方式进行,所有信息仅用于食堂服务优化。感谢您在百忙之中抽出时间参与,期待听到您的真实想法!
1. 您所在的分公司是
太阳能
数控机床
再生资源
蓝莓
办公楼后勤
2. 您平常在哪个打饭点就餐
大食堂
2号小食堂
3号小食堂
5号小食堂
3. 您对食堂菜品新鲜度的满意度
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(达标)
2分(待改善)
1分(需整改)
4.
您对食堂菜品的口味(咸淡、火候、调味)满意度
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(达标)
2分(待改善)
1分(需整改)
5.
您对食堂菜品的多样性(每周菜式更新频率、种类丰富度)满意度
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(达标)
2分(待改善)
1分(需整改)
6.
您对食堂菜品的分量(能否吃饱、是否足量)满意度
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(达标)
2分(待改善)
1分(需整改)
7.
您对食堂提供的荤素搭配合理性满意度
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(达标)
2分(待改善)
1分(需整改)
8.
您认为食堂菜品的更新频率是否合理
过于频繁(浪费)
合理(每周有新菜)
过慢(长期吃重复菜)
9.
您希望食堂新增哪些菜品
10.
您对食堂打餐排队时间的满意度(如午餐高峰是否拥堵)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(达标)
2分(待改善)
1分(需整改)
11. 您对食堂工作人员服务态度的满意度
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(达标)
2分(待改善)
1分(需整改)
12. 您对食堂的整体卫生情况满意度
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(达标)
2分(待改善)
1分(需整改)
13.
您认为食堂当前最需要改进的 3 个方面是
菜品口味
菜品多样性
食品安全
服务态度
排队效率
就餐环境
价格
其他
14.
除上述问题外,您对食堂还有其他意见、建议或需求吗?
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