生鲜水果店“即时性需求”商业分析
1. 您的性别是？
男
女
2. 您的年龄属于以下哪个范围？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
3. 您目前的职业是？
学生
上班族
自由职业者
家庭主妇/主夫
退休人员
其他
4. 您平均每月在生鲜水果店的消费金额约为？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
5. 您购买水果的主要渠道是？
线下生鲜水果店
超市/便利店
线上平台（如美团、饿了么）
社区团购
流动摊贩
其他
6. 您选择生鲜水果店时最关注的因素是？
商品新鲜度
价格合理性
门店位置便利性
促销活动频率
配送速度（如线上购买）
售后服务保障
其他
7. 您通常因何种原因产生“即时性”水果购买需求？
临时家庭聚餐需求
突然想吃特定水果
发现促销活动
补充日常消耗库存
健康饮食计划调整
其他
8. 您对生鲜水果店的商品质量满意度如何？
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
9. 请评价以下因素对您选择即时性购买渠道的影响程度
完全不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要
商品种类丰富性
配送时效性（如线上购买）
门店环境整洁度
店员服务态度
10. 您认为当前生鲜水果店在满足即时需求时存在哪些问题？
1
2
3
4
5
商品缺货频率高
价格波动过大
配送时间不稳定
售后服务响应慢
11. 您能接受的线上订单配送最长等待时间是？
30分钟以内
30-60分钟
1-2小时
2小时以上
12. 请按优先级排序您对即时性水果购买服务的期待（1为最高优先级）
A 快速送达
B 价格透明
C 新鲜度保障
D 退换货便利
E 个性化推荐
13. 您是否愿意为即时配送服务支付额外费用？
是
否
视具体情况而定
14. 您更倾向于通过哪种方式接收促销信息？
门店海报
短信通知
社交媒体推送
会员APP提醒
第三方平台展示
其他
15. 请提出您对生鲜水果店优化即时性服务的建议：
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