旬邑县医院胃肠镜服务体验满意度调查

      尊敬的先生/女士:感谢您选择在旬邑县医院接受胃肠镜检查。为持续改进我们的服务质量,恳请您花费2-3分钟时间,对本次检查过程中的体验进行评价。您的每一条意见都对我们至关重要,我们将严格保密您的个人信息。祝您早日康复!
第一部分:基本评价(单选题,必答)
1. 总体满意度:您对本次胃肠镜检查的整体体验是否满意?
2. 预约流程:您对预约的便捷性和工作人员服务态度是否满意?
3. 术前准备指导:护士对清肠等术前准备的指导是否清晰、耐心?
4.您对检查当日的入院接待流程和等待环境的舒适度是否满意?
5. 医护人员态度:您对接诊医生、麻醉医生和护士的服务态度是否满意?(如沟通、关怀、解答疑问等)
6. 操作过程体验:您对检查过程中(包括麻醉效果、疼痛感、舒适度)的体验是否满意?
7. 术后指导:护士对检查后注意事项(如饮食、休息、取报告等)的告知是否清晰?
8.你本次进行的项目是?
第二部分:开放性问题(选答,但鼓励填写)
1. 本次检查中,最令您满意的是什么?或者有哪些值得表扬的工作人员?(请注明科室或姓名)
2. 我们有哪些地方可以做得更好?请提出您宝贵的意见和建议。
       再次衷心感谢您的参与和反馈!您的认可给予我们前进的动力,您的建议帮助我们持续成长。旬邑县医院将持续为您和家人的健康保驾护航。
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