门诊患者满意度

尊敬的患者朋友:感谢您在南大港社区卫生服务中心就诊。为了提升我们的服务质量,诚邀您花费几分钟时间参与本次满意度调查。您的回答对我们非常重要,感谢您的支持与配合!
1. 您的年龄段
请选择
2. 您本次就诊的科室
3. 您从到达医院到见到医生所花费的等待时间大约是多久
4. 您对本次就诊的整体等待时间是否满意
5. 请对以下医务人员的服务态度进行评价
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
门诊医生
护士
收费处人员
药房工作人员
6. 医生对您病情的解释是否清晰易懂
7. 医生是否耐心听取您的陈述和疑问
8. 请对医院的环境及设施进行评价
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
门诊区域的清洁卫生
候诊区座椅舒适度
就医指引标识清晰度
卫生间清洁程度
9. 您对本次就诊的医疗效果是否满意
10. 您认为我们中心在哪些方面有待改进(可多选)
11. 您向亲友推荐南大港社区卫生服务中心的可能性有多大(0-100分)
很不可能(0)
很可能(100)
12. 您对我们中心的服务有哪些具体的意见或建议
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