2025年8月份呼吸与危重症学科患者满意度问卷调查
尊敬的患者及家属朋友: 您好!首先对您或您家人的健康表示关切和慰问!同时由衷地感谢您对我院的信任和对护理工作的理解和支持!为加强病房护理管理工作,持续改进护理工作,更好地为您提供优质、满意、高效的服务,请您根据您的就医体验和感受对我院病房的护理服务进行评价并留下宝贵的意见和建议,我们将竭诚改进,谢谢您的合作。祝您早日康复!
1. 您初入病房时,接待您的护士和蔼热情?
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
非常不满意
2. 您初入病房时,护士向您介绍病区环境和住院须知?
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
非常不满意
3. 住院后,护士向您介绍主管医生、责任护士、护士长?
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
非常不满意
4. 当您有事咨询护士时,能否得到满意回答?
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
非常不满意
5. 护士为您治疗时,会跟您核对您的姓名?
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
非常不满意
6. 护理人员是否关注您的生活要求(如饮食、睡眠等)
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
非常不满意
7. 治疗护理过程中,您有事需要护士解决时,护士能及时到达您身边解决?
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
非常不满意
8. 护士会主动向您介绍对您有用的疾病相关知识(如手术配合/注意事项、治疗、康复、饮食等知识)?
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
非常不满意
9. 您所在的病区安静、环境整洁、病床干净?
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
非常不满意
10. 护士人员是否按时为您进行用药、测量生命体征等基础护理?
是
否
11. 护士是否在操作前清晰解释目的,并确保您感到舒适。
是
否
12. 静脉穿刺或注射时,护士的技术是否熟练操作?
是
否
13. 您最满意的护士姓名?
14. 您期望提供的服务,请留下宝贵意见和建议:
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