种植义齿患者满意度调查

尊敬的患者：
       您好！感谢您参与本次调查！本调查目的是为了持续改进医疗服务，增强人民群众就医获得感，旨在进一步提升临床护理服务质量提供参考。本次调查将以匿名的形式进行。调查结果将用于帮助科室持续改进相关工作，我们将严格保护您的信息，不会外泄您的个人资料，十分感谢您的支持和参与！
1. 您在接受种植手术前，以何种方式与医护人员取得联系？
2. 您目前已完成的戴牙复查是？
3. 医生对您是否尊重？
4. 医生是否仔细倾听您讲话？
5. 医生是否用您听得懂的方式解释问题？
6. 护士对您是否尊重？
7. 护士是否仔细倾听您讲话？
8. 护士是否用您听得懂的方式解释问题？
9. 您是否能及时联系医护人员？
10. 护士是否能够及时回复并解答您的问题？
11. 护士是否及时为您解决问题？
12. 在工作时间中，当您有疑问时，是否能及时与医护人员取得联系？
13. 在非工作时间中，当您有疑问时，是否能及时与医护人员取得联系？
14. 您对科室服务设施的整体印象如何？（比如座椅、电梯、饮水设备）
15. 看病期间，您的抱怨和不满是否及时得到回应？
16. 您认为哪一个数字最能代表您对此医院的整体评价？（1代表最差，10代表最好）
17. 您是否会向亲友推荐这家医院？
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