9月份产科病区满意度调查
为了解责任护士在您住院期间的护理服务是否到位,根据您的感受,请选择相应的答案,以帮助我们及时发现不足,更好的改进工作,谢谢您的参与
1. 您所在的科室
A9病区
A10病区
A11病区
A12病区
A13病区
A16病区
A17病区
A18病区
2. 您的电话号码?
3. 您在本次住院期间,责任护士有为您做过自我介绍吗?
会
有时会
完全不会
4. 对您提出的有关护理方面的问题护士是否耐心解答并及时处理?
会
有时会
完全不会
5. 在您住院期间,病区环境、设施、管理您感觉如何?
整洁有序
一般
很差
6. 住院期间,您对护士向您介绍需做的检查、手术、用药等治疗的注意事项及健康指导内容评价如何?
有介绍
有时会
完全不会
7. 住院期间,您对护士向在您介绍需要做的手术、检查、用药等治疗的注意事项及健康指导内容评价如何?
有介绍
有时会
完全不会
8. 您觉得护士的护理操作水平如何(如打针输液、管道护理、口腔护理、会阴擦洗、新生儿护理等)
好
一般
差
9. 在治疗期间护士是否会对您保持应有的尊重?(如涉及隐私的操作时,护士是否会主动用物品遮挡)
会
有时会
完全不会
10. 在您住院期间,护士是否会给您介绍相关的用药知识及健康知识?
会
有时会
完全不会
11. 在您住院期间,护士经常来看您吗?
1次/1小时
1次/2-3小时
1次/3-4小时
12. 在您住院期间,护士能耐心解答您的问题吗?
会
有时会
完全不会
13. 您对护士的护理质量和服务的整体评价如何?
好
一般
差
14. 在您焦虑时,护士会不会安慰、帮助您
有时
有时会
完全不会
15. 您最满意的护士是谁?(姓名或工号)
16. 您对我院护理工作有何意见建议?
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