2025年科室住院患者满意度调查表(8月份)
1. 参与测评日期:
2. 您对护士的仪容仪表是否满意(服装整洁、态度和蔼、礼貌待人)?
不满意
一般
较满意
满意
3. 当您来到科室时,护士是否对您热情、微笑接待?
不满意
一般
较满意
满意
4. 您前往护士站咨询事宜时,护士是否立即答疑?
不满意
一般
较满意
满意
5. 当您有需求时,护士能否耐心倾听,及时解答并提供帮助?
不满意
一般
较满意
满意
6. 护士交班及巡视病房时,是否使用礼貌问候语?
不满意
一般
较满意
满意
7. 护士操作时,是否使用礼貌用语?
不满意
一般
较满意
满意
8. 您对责任护士的专业操作技术是否满意?
不满意
一般
较满意
满意
9. 护士有没有主动向您介绍健康教育知识?
不满意
一般
较满意
满意
10. 当您没有家属陪护时,寻求帮助时,护士是否主动照护?
不满意
一般
较满意
满意
11. 住院期间您最满意的护士是谁?
李丽渊
罗丽媛
任晓庆
罗志凤
苏丽花
王雯娟
郗宇清
王婧
王敏
任晓娇
王晶
常露
无
12. 原因:
13. 住院期间您最不满意的护士是谁?
李丽渊
罗丽媛
任晓庆
罗志凤
苏丽花
王雯娟
郗宇清
王婧
王敏
任晓娇
王晶
常露
无
14. 原因:
15. 为了更好的提高科室服务质量,请您提出宝贵的意见及建议:
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