肿瘤科8月患者满意度调查2

尊敬的患者，您好！ 感谢您选择在我科住院治疗。我科正积极开展“优质护理服务”活动，为了了解您对我科护理工作的评价及满意程度，促进护理质量不断改进，为您提供高质量的护理服务，现拟定调查表，此问卷采取不记名方式，非常感谢您对我科护理工作的支持。
1. 1您入院时护士是否热情接待
2. 2护士为您介绍住院环境(如开水、食堂)各相关注意事项(床头呼叫器使用、禁烟、财物保管等)
3. 3你知道你的主管护士是谁吗？
4. 4在您做检查、化验前，护士是否给你讲解相关注意事项
5. 5护士是否主动了解你的饮食情况，并给予饮食指导
6. 6护士是否主动向您介绍所有药物相关知识及服药方法，按时发放口服药物
7. 7护士是否每日为你整理床单元，床单元干净、整洁
8. 8在您需要时，护士是否能及时协助您完成生活护理(如口腔护理、剪指甲、翻身)
9. 9在您输液、治疗时，护士能否经常主动巡视病房
10. 10当您有困难告诉护士时，能否及时得到帮助
11. 11夜班护士是否经常主动巡视病房
12. 12在您住院期间，您对护士的服务态度是否满意
13. 13在您住院期间，您对护士的操作技术（如输液穿刺技术）等是否满意
14. 14您对本病区的医疗、护理质量是否满意
15. 15您对护士长工作是否满意
16. 16护士是否向您介绍医保手续办理方法
17. 117您对本病区环境是否满意(安静、整洁、安全)？
18. 18护士是否为您提供相应的健康指导（如休息、活动、心里、用药、康复保健等）
19. 14、请选择您最满意的护士?
20. 为了不断提高护理质量，请您留下宝贵的建议和意见:
21. 您当前床号
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