“遵义智慧旅游云系统”功能升级项目(未完工)绩效满意度调查问卷
调查说明:本次调查旨在了解智慧旅游云系统功能升级项目(未完工)的阶段性实施效果,您的反馈将为项目绩效评价和后续改进提供重要依据。问卷采用匿名方式,数据仅用于统计分析。
一、系统功能满意度(30分)
1. 已上线新功能的实用性和用户体验如何?(10分)
非常实用便捷(10分)
比较实用便捷(8分)
一般(5分)
存在不足(3分)
难以使用(0分)
2. 系统数据处理能力和响应速度的提升程度?(10分)
提升显著(10分)
有所提升(8分)
提升有限(5分)
几无提升(2分)
毫无提升(0分)
3. 多平台(手机/电脑/终端)协同性和兼容性如何?(10分)
协同很好(10分)
协同较好(8分)
一般(5分)
存在障碍(3分)
严重不兼容(0分)
二、服务效能满意度(25分)
4. 系统对游客服务体验的提升效果?(10分)
提升显著(10分)
有所提升(8分)
提升有限(6分)
几无提升(3分)
毫无提升(0分)
5. 智慧管理功能对旅游行业监管效率的提升?(10分
提升显著(10分)
有所提升(8分)
提升有限(5分)
几无提升(2分)
毫无提升(0分)
6. 实时数据更新和信息准确性的保障程度?(5分)
保障充分(5分)
基本保障(4分)
保障一般(3分)
存在滞后(1分)
严重滞后(0分)
三、产业促进满意度(25分)
7. 系统对旅游资源整合和营销推广的作用?(15分
作用显著(15分)
较有作用(12分)
作用有限(8分)
几无作用(3分)
毫无作用(0分)
8. 项目对智慧旅游产业链发展的带动效果?(10分)
带动显著(10分)
有所带动(8分)
带动有限(5分)
几无带动(2分)
毫无带动(0分)
四、综合信心度(10分)
9. 您对项目顺利完成并实现预期效益的信心程度?(10分)
充满信心(10分)
较有信心(8分)
一般(5分)
信心不足(2分)
毫无信心(0分)
五、总体满意度(10分)
10. 总体而言,您对项目现阶段实施效果的满意程度?(10分
非常满意(10分)
比较满意(8分)
一般(5分)
不满意(2分)
非常不满意(0分)
关闭
更多问卷
复制此问卷