8月29日校招生集训考试

该考试为新员工培养项目摸底考试，旨在了解伙伴们参与集训前对相关知识的掌握程度，该成绩不影响最终集训是否合格，请伙伴们放心作答！

1. 您的姓名：

2. 以下说法正确的是 (单选题)

成交后就不需要更多的服务了成交后可以引导顾客到交付桌验机同时体验连带产品顾客没有购买就不需要添加企业微信即使没有成交，也可以邀请顾客加入企业微信，提供更多服务

3. 哪些选项属于大家电企业微信拉新的三大黄金顾客？

等待大促的顾客有明确大家电需求的顾客有装修需求的顾客家里有老人家的顾客

4. 大家电企业微信拉新的四大技巧有哪些？

方便随时沟通获得产品信息获取促销活动分享装修/智能互联经验

5. 以下哪一项不属于大家电企微运营四步曲？

拉新成交留存回访送礼

6. 以下哪项属于小米电视核心优势？

硬件-符合未来趋势的电视软件-大师同级画质精调主打行业差异化智能-人车家生态互联，引领行业价格-便宜到出人意料

7. Mini LED电视的核心优势有哪些？

像 OLED 一样画质好像 LCD 一样更耐用像 OLED 一样成本高像 LCD 一样寿命长

8. 在电视销售中，通用的竞品打击三句话是以下哪些？

小米线上线下同产品同价，友商线上线下不同产品线差异极大线上产品高我品1000-1500+，线下溢价更严重达2000-3000+友商存在大量高价低配产品友商售后少，服务不到位

9. 讲解电视画质，一般可以通过哪几个维度进行讲解？

亮度对比度清晰度智能

10. 转推销售的好处有哪些

提高转化率提升连带率提高客单价提高主推产品的销售

11. 转推的关键步骤有哪些？

挽留探寻送客推荐

12. 以下哪些选项，属于5个方法探寻消费者需求，

给谁用？干什么用？在哪用？什么时间用？为什么这么问？

13. 连带的关键步骤有哪些

探寻场景联想需求需求引导功能增值

14. 风冷冰箱拥有哪些的优点

耗电量相对直冷冰箱较低制冷速度快且均匀，冻得快，保鲜好无霜，无需人工除霜冰箱内部干净，食物不粘连现象

15. 顾客购买冰箱时，一般会考虑哪些问题？

有效容积噪音耗电保鲜能力健康净味

16. 自来水中常见的污染物质有以下几种，会对人体造成伤害

重金属细菌、病菌水垢泥沙铁锈余氯

17. 米家净水器售后服务保障包含以下哪几项？

小米全系净水器质保1年米家即热净水器Q1000、米家净水器1600G 3年整机质保米家即热净水器Q1000、米家净水器1600G，5年核心部件质保小米全系净水器质保期内，免费上门维修

18. 水过滤技术哪一种是精度最高的？

超滤 (UF)微滤 (MF)纳滤 (DF)反渗透 (RO)

19. 在洗衣机中，DD电机比BLDC皮带电机的优势是什么？

更换成本贵洗衣更干净噪音低耐用

20. 顾客购买洗衣机时候最关心的四大问题是哪些

洗衣机区别洗涤容量洗净程度建康护衣

21. 在米家洗衣机1+4销售逻辑中，这个“4”个要点巧推荐指的是？

外观百搭洗的干净洗的健康澎湃智连

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