大学生辅导员心理健康工作需求调查问卷

问卷说明

为更好地助力您开展大学生心理健康教育与管理工作，我们计划编制一本贴合实际需求的《大学生辅导员心理健康工作手册》。本次问卷旨在了解您在日常工作中的真实痛点、核心需求及对手册内容的期望，问卷答案无对错之分，数据仅用于手册编制，严格保密。恳请您结合工作实际填写，感谢您的支持与配合！

1. 1.姓名:______【填空题】

2. 2.部门:______【填空题】

3. 联系方式:______【填空题】

一、基础信息

1.您辅导员身份工作的年限【单选题】

1年及以下1-3年（含3年）3-5年（含5年）5-10年（含10年）10年以上

2.您负责的学生规模【单选题】

100人及以下101-200人201-300人300人以上

3.您目前的身份【单选题】

专职辅导员兼职辅导员

4.您是否接受过系统的心理健康相关培训（如心理咨询师证书、专题培训等）【单选题】

是否

二、日常心理健康工作现状与痛点

1.您在日常工作中，最常遇到的学生心理健康问题类型有哪些

学业压力（挂科、升本/考研、就业焦虑等）人际关系矛盾（室友、恋爱、师生关系等）情绪问题（抑郁、焦虑、易怒等）家庭关系困扰（亲子矛盾、经济压力等）自我认知问题（自卑、迷茫、无目标感等）危机事件（自杀倾向、自伤行为等）其他：

2.您在遇到学生心理健康问题时，主要采取了哪些有效措施（可列举具体做法，如谈心谈话、搭建支持小组等）【多选题 + 填空题】

定期一对一谈心谈话（建立信任关系，了解心理动态）组建班级心理委员队伍（协助排查、传递心理知识）开展心理健康主题班会/活动（普及情绪调节、压力管理技巧）对接学校心理咨询中心（推荐学生参与专业咨询）联系家长共同干预（形成家校协同支持）提供个性化资源推荐（如心理书籍、科普视频、解压工具等）鼓励学生参与校园社团/志愿活动（丰富生活、改善心态）其他：

3.面对上述学生心理问题，您在处理时最主要的困难是什么

缺乏专业判断能力，难以识别问题严重程度不知如何制定针对性沟通方式缺乏标准化干预流程，担心处理不当资源对接不畅（如转介心理咨询中心、医院流程复杂）时间精力有限，无法兼顾大量学生需求缺乏后续跟踪指导方案其他：

4.您是否曾因处理学生心理问题产生职业压力或情绪耗竭（如焦虑、疲惫、自我怀疑）【单选题】

经常偶尔极少从未

（若选 “经常”“偶尔”，请选择:您希望获得哪些支持）

辅导员专属心理疏导方法时间管理与工作优先级排序技巧同行经验交流社群专业督导（如心理专家指导）其他：

若学校开展心理督导，您最想通过督导解决哪些问题？（最需要到最不需要进行排序）

学生心理个案处理难题（如抑郁情绪疏导、亲子冲突调解）心理辅导中的伦理困惑（如学生隐私保护、危机事件上报边界）心理工作带来的职业耗竭（如长期面对学生负面情绪后的自我调节）专业知识补充（如学习新的心理辅导理论、工具）与其他老师的经验交流（了解不同班级 / 学段的心理工作难点）

您偏好的心理督导形式（请用 1-5 分打分，1 分 = 最不重要，5 分 = 最重要）

个体督导（1 对 1，更聚焦个人问题）

团体督导（多人讨论，能参考更多案例）

线上督导（时间灵活，无需外出）

线下督导（沟通更深入，有现场互动）

同辈督导（与熟悉的同事交流，更放松）

校外专家督导（获取更专业的指导）

三、心理健康手册内容需求

1.您最希望手册包含以下哪类核心内容（从最需要到最不需要进行排序）

学生心理问题识别指南（如不同问题的典型表现、区分正常情绪与心理危机）沟通技巧（与不同心理状态学生的对话模板、倾听技巧等）干预流程（从发现问题到转介、跟踪的完整步骤，含紧急情况处理预案）资源清单（学校心理咨询中心、校外医院、公益组织等联系方式与对接流程）主题教育方案（如心理健康班会课件、专题活动策划案）特殊群体关注（如新生、毕业生、家庭经济困难学生、留守儿童等的心理特点与应对）辅导员自我关怀方法（情绪调节、压力缓解技巧）案例分析（真实案例+处理思路+经验总结，需匿名）针对高职学生如何宣传心理健康教育知识

2.对于 “学生心理危机处理” 模块，您希望重点补充哪些内容

自杀倾向、自伤行为的识别信号紧急沟通话术（避免激化矛盾的禁忌语、安抚技巧）上报流程与责任分工（需联系的部门、人员）与家长的沟通策略（如何告知情况、争取配合）后续跟踪方案（学生返校后的心理支持、班级氛围引导）法律与政策依据（如学生心理健康保护相关规定）其他：

3.您是否需要手册提供可直接使用的工具模板

学生心理状况排查表谈心谈话记录表心理危机上报单心理健康主题班会PPT模板学生心理支持资源告知单其他：

4.您希望手册中案例分析的类型是

常见问题案例（如学业焦虑、宿舍矛盾）复杂危机案例（如自杀干预、重度抑郁）特殊场景案例（如疫情、考试季等特殊时期的心理问题）失败教训案例（含问题处理中的误区与改进方向）其他：

四、手册呈现形式与使用习惯

1.您偏好的手册呈现形式是

纸质版（便于随时翻阅）电子版（可搜索关键词、更新内容）口袋书（精简版，含核心要点与流程图表）配套线上资源（如扫码获取课件、案例视频、工具模板）其他：

2.您希望手册内容的语言风格是【单选题】

专业严谨（含理论依据与规范流程）通俗易懂（避免过多专业术语，侧重实操）简洁精炼（以要点、图表为主，减少文字堆砌）温暖亲切（含鼓励性话语与人文关怀）其他：

3.您是否需要手册按 “场景化” 分类（如 “日常排查”“危机处理”“主题教育”“自我关怀” 等模块），方便快速查找对应内容【单选题】

非常需要一般需要不太需要不需要

4.手册后续更新频率，您认为多久合适【单选题】

每半年更新一次（结合季节、学期特点调整）每年更新一次（补充新案例、政策或资源）按需更新（如遇新政策、新问题时及时补充）无需频繁更新，保持内容稳定性其他：

五、其他建议

1.除上述内容外，您认为手册还需补充哪些未提及的重要信息?【填空题】

1.您在开展学生心理健康工作中，有哪些宝贵经验或心得愿意分享（可作为手册案例或技巧参考）?【填空题】

再次感谢您的耐心填写！

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