手机品牌用户忠诚度调查

1. 您现在使用的手机是什么品牌？

苹果华为小米vivoOPPO其他

2. 您的手机的价格是多少？

＞100006000-100003000-60001000-6000＜1000

3. 您使用该品牌手机的时长是？

小于1年1-2年2-3年3年以上

4. 您的年龄段是？

18岁以下18-25岁26-35岁36-45岁46岁及以上

5. 之前是否使用过同一品牌的手机？

是否

6. 是否曾向家人朋友推荐过当前使用的手机品牌？

是否

7. 下次换手机时是否会优先考虑当前品牌？

一定会可能会不可能会一定不会

8. 对当前使用手机的品牌整体度满意如何？

非常满意比较满意一般满意不太满意非常不满意

9. 如果其他品牌推出配置相似，价格更低的手机，您是否仍然会选择当前品牌？

一定会可能会不确定不太可能一定不会

10. 你是否认为当前手机品牌的理念/设计风格，与您的个人需求/价值观相符？

非常符合一般符合不太相符完全不符

11. 您选择当前手机品牌使，最看重的三个因素是？

价格性能外观设计系统体验品牌口碑电池续航售后服务

12. 如果您未来不再选择当前品牌，最有可能的原因是？

价格太高性能不足设计不符合需求售后服务差有更美价廉的品牌代替

13. 当您看到社交平台或身边人看到对手机的负面评价时，会影响您下次购买该品牌的意愿吗？

完全不影响有一定的影响影响较大完全影响

14. 您是否关注当前手机品牌的新品发布，品牌动态？

经常关注偶尔关注很少关注从不关注

15. 如果当前手机品牌推出了周边产品，比如耳机手表平板等，您是否会优先考虑购买以搭配使用？

一定会可能会不确定不太可能完全不可能

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