奶茶外卖市场消费者需求及品牌忠诚度调研

您好!我们正在进行一项学术研究,旨在了解奶茶外卖市场的消费者需求与品牌忠诚度。本问卷实行匿名填写,所有数据仅用于整体统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。问卷大约需要5-7分钟完成。感谢您的支持与参与!
1. 您是否曾在外卖平台点过奶茶
2. 您不选择在外卖平台购买奶茶的主要原因是?

3. 您喜欢喝奶茶吗?
4. 您平均每周在外卖平台购买奶茶的次数
5. 您在外卖平台购买的的奶茶,单价通常在
6. 您最常点的饮品类型
7. 您最常点的奶茶糖度
8. 您通常在什么情况下会在外卖平台购买奶茶
9. 您购买奶茶的原因
10. 您是否同意市场上的大多奶茶存在以下问题,1-->5表示非常不同意-->非常同意
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糖分过高
添加剂过多
水果不新鲜
含有反式脂肪酸
咖啡因含量过高
11. 您认为以下因素在外卖平台购买奶茶时的重要程度是:1-->5表示非常不重要-->非常重要
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饮品价格
饮品好喝程度
饮品质量的稳定性
品牌知名度
饮品包装的密封性
平台的优惠力度(满减、通用红包、优惠券)
平台会员权益(免费配送、专属折扣)
配送速度与服务质量
平台操作的便捷性
12. 如果A平台有您常喝的品牌但优惠较少,B平台的优惠更大但是没有您常喝的品牌,您会更倾向于:
13. 您更倾向于在哪个平台购买奶茶
14. 您更倾向于在此平台购买奶茶的原因
15. 以下哪些因素可能阻止您最终下单购买奶茶?
16. 您是否参与过外卖平台或奶茶品牌举办的营销活动?
17. 您参加过以下哪些活动?
18. 您对奶茶品牌或平台举办的营销活动的总体态度是:
19. 您想喝奶茶时,会有明确购买的品牌,还是:
20. 选择您最喜欢的三个品牌,并进行排序
21. 您选择该品牌的最主要的三个原因,并进行排序
22. 您从哪些渠道了解该品牌?
23. 请根据您的实际情况选择最符合的项:1-->5表示非常不同意-->非常同意
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认为自己是该品牌的忠实客户
当该品牌推出新品时,会选择尝试
向朋友/同学推荐该品牌
即使其他品牌有优惠活动,也会优先选择该品牌
愿意为该品牌支付更高的价格
如果该品牌关闭了附近门店,就感到难过
24. 您为喜欢的品牌做过以下哪些事情
25. 什么情况下,您可能会放弃该品牌,选择其他品牌
26. 在您心中一个完美的奶茶品牌除了好喝以外,还应具备哪些特质?
27. 您的性别:
28. 您目前所处年级
29. 您每月的可支配收入
30. 您目前所处地区
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