8月谷小微组技术服务满意度调查表
1. 当您联系技术支持时，他们的响应速度如何？
非常快
较快
一般
较慢
非常慢
2. 技术支持团队在解决您所遇到的问题时，效率如何？
非常高
较高
一般
较低
非常低
3. 技术支持团队是否具备足够的专业知识来解决您的问题？
完全具备
较为专业
一般
专业性不足
完全不具备
4. 技术支持团队人员的解释和建议是否清晰易懂？
非常清晰
清晰
一般
不够清晰
完全不理解
5. 沟通过程中，您是否感到被尊重和理解？
总是
经常
有时
很少
从不
6. 技术支持团队的服务态度如何？
非常好
好
一般
差
非常差
7. 是否有足够的资源（如FAQ、用户手册、在线教程）帮助您自行解决问题？
是，非常丰富
是，足够
一般
不足
完全没有
8. 您对技术支持团队的跟进的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 您对技术服务的整体满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.
请提出您对技术团队的其他宝贵意见和建议
11. 姓名：_________ 部门：_________ 时间：_________
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