维权工作

单选题
三、单选题
1.修订后的《中华人民共和国残疾人保障法》，自（ ）起施行。
2.轮椅坡道的通行净宽不应小于（ ）。
3.无障碍通道上的门洞口应满足轮椅通行，各类检票口、结算口等应设轮椅通道，通行净宽不应小于（ ）。
4.无障碍机动车停车位一侧，应设宽度不小于（ ）的轮椅通道。
5.在门扇内外应留有供轮椅（ ）。
6.《北京市残疾人居家环境无障碍改造服务管理暂行办法》政策是（ ）年底正式颁布实施的。
7.居家环境无障碍改造多重残疾人是否可以跨类别选取目录内的项目?（ ）
8.在最高补贴限额内，除特困残疾人，其他残疾人进行居家环境无障碍改造是否需要自付费用?（ ）
9.目前残疾人居家环境无障碍改造后能否通过“服务管理平台”对改造工作进行评价、反映问题?（ ）
10.根据《2024年度北京市接诉即办考评实施办法》，12345热线适时对联系反馈情况进行等比例随机抽查，经查实未联系诉求人的，对该工单“响应率”部分（ ）扣分。
11.根据《2024年度北京市接诉即办考评实施办法》，诉求“解决率”权重为（ ）。
12.根据《2024年度北京市接诉即办考评实施办法》，“满意率”指标分为“满意”“基本满意”“不满意”三个评价等级，按照三个档位计分，即“满意”计100分，“基本满意”计（ ）分，“不满意”计0分。
13.对于申请挂账的工单，申请承诺时限原则上不超过（ ）个月，对于已满 6 个月仍无法解决的挂账诉求，可视情况再申请延长（ ）个月。
14.根据《2024年度北京市接诉即办考评实施办法》，当市级部门的行业诉求量为101—2000件的，自办“三率”成绩占（ ），行业“三率”成绩占（ ）。
15.根据《2024年度北京市接诉即办考评实施办法》，诉求“响应率”“解决率”“满意率”权重分别为（ ）。
16.多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（ ）人。
17.关于党委和政府信访部门以外的其他机关、单位收到信访人直接提出的信访事项，以下处理方式不正确的是（ ）。
18.信访人对信访处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起（ ）日内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查。收到复查请求的机关、单位应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见，并予以书面答复。
19.残疾人意外伤害保险的保险范围不包括:（ ）。
20.对残疾人乘坐无障碍出租车给予补贴的补贴对象是（ ）。
21.对残疾人乘坐无障碍出租车给予补贴的补贴标准是（ ）。
22.残疾人乘坐无障碍出租车采取（ ）种约车方式。
23.对残疾人乘坐无障碍出租车给予补贴工作每（）开展一次。
24.无障碍电梯应能够（ ）控制。
25.三面坡缘石坡道的正面坡道宽度不应小于（ ）。
26.残疾人组织对残疾人通过（ ）其合法权益需要帮助的，应当给予支持。
27.各级人民政府和有关部门应当采取措施，为残疾人获取（ ）提供便利。
28.国家和社会应当采取措施，逐步完善无障碍设施，为残疾人平等参与社会生活创造（ ）。
29.残疾人的合法权益受到侵害的，可以向残疾人组织（ ），残疾人组织应当维护残疾人的合法权益，有权要求有关部门或者单位查处。
30.残疾人组织对侵害特定残疾人群体利益的行为，有权要求有关部门（ ）。
31.提示盲道应与人行道上的盲道（ ）。
32.人行横道两端应设置（ ）。
33.为公众提供服务的各类服务台均应设置（ ），包括售票处、问询台、接待处、业务台、收银台、借阅台、行李托运台等。
四、多选题
1.城市公共汽电车、城市轨道交通车辆应当设置下列哪些设施?（ ）
2.无障碍坐便器应符合下列哪些规定?（ ）
3.无障碍电梯的候梯厅应符合下列哪些规定? （ ）
4.无障碍厕位应符合下列哪些规定?（ ）
5.盲道按其使用功能分为哪两种，其铺设应保证视觉障碍者安全行走和辨别方向。（ ）
6.北京市地方标准《公共建筑无障碍设计标准》适用于（ ）公共建筑工程的无障碍设计
7.无障碍环境建设应当与经济和社会发展水平相适应，遵循（ ）、（ ）、（ ）的原则
8.轮椅坡道的（ ）、（ ）和（ ）的通行净宽不应小于坡道的通行净宽，水平长度不应小于1.5米，门扇开启和物体不应占用此范围空间。
9.无障碍标识应纳入室内外环境的标识系统，应连续并清楚地指明无障碍通行流线及无障碍设施的（ ）和（ ）。
10.新投入运营的哪些公共交通运输工具，应当确保一定比例符合无障碍标准?（ ）
11.为公众提供服务的各类服务台均应设置低位服务设施，包括（ ）、（ ）、业务台、（ ）、借阅台、（ ）等。
12.以下哪些说法属于过街音响提示装置规定的正确描述（ ）。
13.各种（ ）、（ ）和（ ），有高差时设置缘石坡道。
14.以下哪些选项是关于升降平台规定的正确说法（ ）。
15.残疾人可以通过什么方式申请居家环境无障碍改造?（ ）
16.根据《北京市接诉即办工作条例》，诉求人可以自主选择以（ ）等形式提出诉求，有权了解诉求办理情况并作出评价。
17.接诉即办考评应当遵循实事求是、客观公正、科学规范、督促与激励相结合的原则，以（ ）为核心内容，以解决诉求为导向，覆盖诉求接收、派单、办理、主动治理等接诉即办工作全流程，实行分级分类考评。
18.根据《北京市接诉即办工作条例》，承办单位办理诉求应当遵守下列哪些规定?（ ）
19.根据《2024年度北京市接诉即办考评实施办法》，市级部门月度考评成绩由（ ）两部分组成。
20.接诉即办承办单位应当采取下列哪些措施，主动发现问题、解决问题?（ ）
21.在接诉即办工作中有出现（ ）行为之一的，由其上级机关责令改正;造成不良影响或者后果的，由监察机关或者公职人员任免机关、单位，对负有责任的领导人员和直接责任人员中的公职人员依法给予处分。
22.只考核响应率的工单包括（ ）。
23.以下哪些情形可以申请挂账?（ ）
24.以下哪项诉求可以申请剔除?（ ）
25.《中华人民共和国残疾人保障法》要求全社会对残疾人（ ）。
26.国家鼓励残疾人（ ），为社会主义建设贡献力量。
27.县级以上人民政府负责残疾人工作的机构，负责（ ）有关部门做好残疾人事业的工作。
28.要大力弘扬残疾人自强不息的精神，倡导（ ）的社会风尚。
29.步行交通应满足（ ）等人群的安全出行要求。
30.缘石坡道的坡口与车行道之间应（ ）。
31.以下哪些场有固定的观众席时应设置轮椅席位?（ ）
32.无障碍客房门铃应同时满足哪些障碍者使用?（ ）
33.以下哪几类设施是无障碍客房内无障碍卫生间应该设置的?（ ）
34.无障碍厕所内部应设置哪些设施和救助呼叫装置?（ ）
35.以下哪几处宜部署助听辅助系统?（ ）
36.应将（ ）的停车位设为无障碍机动车停车位。
37.无障碍洗手盆出水龙头应采用哪两种形式?（ ）
38.无障碍设施所有权人或者管理人应当对无障碍设施履行哪些维护和管理责任?（ ）
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