X银行南昌分行投资银行业务客户需求与服务感知调查问卷
尊敬的客户：
您好！本次调查旨在了解企业投融资需求及对
X
银行南昌分行投行业务的服务体验，数据仅用于业务优化与学术研究，信息严格保密，感谢您的支持！
1.您企业所属行业为？
A.有色金属（铜、稀土、锂电等）
B.电子信息（光电、通信终端等）
C.装备制造（汽车及零部件、智能装备等）
D.新能源（光伏、储能等）
E.城投/地方国企（城市建设、公共服务等）
F.其他
2.您企业2023年营业总收入规模为？
A.1亿元以下
B.1-10亿元
C.10-50亿元
D.50-100亿元
E.100亿元以上
3.您企业与X银行南昌分行目前的合作状态为？
A.仅办理传统信贷/存款业务
B.已办理债券承销/理财非标等投行业务
C.已办理银租联动（租赁撮合）业务
D.未合作（通过其他渠道了解我行）
4.未来1-2年，您企业最迫切的投融资金融需求为？（可多选）
A.债权融资（公司债、中期票据等）
B.股权融资（Pre-IPO辅导、产业基金合作等）
C.财务顾问（并购重组、债务重组等）
D.资产证券化（ABS、CMBS等）
E.银租联动（生产设备租赁、资产盘活等）
F.暂无明确需求
5.您企业选择合作银行开展投行业务时，最关注的核心因素是？（按重要性选1项）
A.服务响应速度
B.产品定制能力
C.融资成本（费率/利率）
D.审批效率
E.银行品牌与资源（如投资者网络、集团协同）
F.后续投后服务
6.您企业获取银行投行业务信息的主要渠道为？（可多选）
A.银行客户经理主动推介
B.行业展会/融资对接会
C.政府/产业园区推荐
D.同行企业介绍
E.银行官网/公众号
F.其他
7.若您企业有设备相关融资需求，是否会考虑“银行+金租公司”的银租联动模式？
A.是
B.否（原因：）
C.暂不确定
8.若X银行南昌分行联动金租公司提供银租联动服务，您最关注的是？
A.授信共享效率
B.租赁费率水平
C.资料提交便捷性
D.与其他业务协同度
9.若您已办理过X银行南昌分行投行业务，对服务整体满意度评价为？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分（若低于3分，主要原因：）
10.您认为X银行南昌分行投行业务在产品创新性上的表现如何？
A.非常好（能提供绿色债券、产业并购等特色产品）
B.较好（有基础产品，但特色不足）
C.一般（仅能提供传统债券承销等基础服务）
D.较差（无符合企业需求的创新产品）
11.您在与X银行南昌分行投行部门对接时，对服务响应速度的感受是？
A.非常快（咨询1日内回复，需求快速推进）
B.较快（咨询2-3日内回复，需求推进较顺利）
C.一般（咨询回复延迟，需求推进有卡顿）
D.较慢（咨询长期无回复，需求推进停滞）
12.您认为X银行南昌分行投行团队对您企业所属行业的专业度如何？
A.非常高（能精准匹配行业需求，提供专业方案）
B.较高（基本了解行业需求，方案有一定适配性）
C.一般（对行业需求了解有限，方案通用性强）
D.较低（不了解行业需求，无法提供有效方案）
13.您在办理X银行南昌分行投行业务时，是否遇到过“信贷与投行业务协同不畅”的问题？
A.频繁遇到（如授信冲突、流程重复）
B.偶尔遇到（部分环节衔接不畅）
C.未遇到（协同顺畅）
D.未同时办理过两类业务
14.若X银行南昌分行针对您企业所属行业推出“定制化投行服务包”，您的合作意愿为？
A.非常愿意
B.愿意
C.不确定
D.不愿意（原因：）
15.您认为X银行南昌分行投行业务最需要优先改进的一项是？
A.产品创新能力
B.服务响应效率
C.行业专业度
D.跨业务协同性
E.其他
感谢您的参与！若需获取我行投行业务动态，可留下企业联系人及电话：
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