考试-4

欧曼系列原厂驾驶室总成钢印号的位置（ ）。
解放J6的336马力发动机添加15W/40 发动机油大约多少钱？
定损汽车柴油发动机气缸盖时需注意要点（ ）。
定损汽车柴油发动机配件损失时需拍摄发动机铭牌注意查看铭牌（ ）。
在汽车构造中，下列部件不属于强制循环式水冷系统部件的是（ ）。
挖掘机是通过柴油机把柴油的化学能转化为机械能，由液压柱塞泵把机械能转换成（ ）。
挖掘机的整机结果由哪几部分组成（ ）。
商用车SCR系统的作用是降低柴油发动机排气中的（ ）。
机动车行经交叉路口，向右转弯遇有同车道前车正在等候放行信号时（ ）。
根据《道路交通事故处理程序规定》，上级交管部门自受理复核申请之日起，（ ）日内作出复核结论?
根据我司重大案件调整估损金额管理办法，对于车险未决赔款准备金（ ）万元以上，未决赔款准备金调整金额超过（ ）万元的案件，需要经分公司、总公司逐级审核通过后，方能完成准备金的调整。
车辆发生交通事故后，公安机关交通管理部门应当与鉴定机构确定检验、鉴定完成的期限。检验鉴定的时限不超过（ ）日，超过时效需上报上级部门批准，最长不超过（ ）日。
根据《中华人民共和国道路交通安全法》，对发生重大交通事故,构成犯罪,并逃逸的,除依法追究刑事责任外,由公安机关吊销机动车驾驶证,并（ ）不得领取机动车驾驶证。
结合新一代履约系统，车险立案后未决赔款调整触发环节不包括（ ）。
夜间出险涉人伤案件为出险时间为22:00-次日7:00的案件。
车险重大案件规定，事故发生时间临近保险起期10日内的，需调取承保验车照片进行核实。
对于标的车辆在事故中负主责及主责以上经我司定损事故，需进行回收配件。
车辆定损中，对于未在回收范围的配件按不低于定损金额的1％-2％与客户协商在赔款中进行扣减，最低不低于当地市场废旧物品回收价值。
“异地出险案件”，是指被保险车辆在承保公司所属二级机构行政区域外发生事故，由非承保地机构完成查勘、定损、人伤调查、单证收集、诉讼等工作的案件。但不包括因出险地无机构委托公估公司处理的案件。
已完成查勘定损的纯车物损案件，事故总损失在20000元以下，报案超过1年未提交相关理赔单证的非诉讼案件，且联系不上客户的，经分公司审批通过后，在理赔系统内进行零赔付结案操作。
查勘车辆保险必须按以下要求购买：交强险、车辆损失险、第三者责任险（保额≥200 万元）、车上人员责任险（每座保额≥10 万元）。
无保单车险报案动态清零制度，滞留超10天未能转成正常案件的，由分公司理赔部分管班子成员亲自督导信息收集工作。
查勘车在发生事故后，务必在12小时内上报分公司查勘车管理责任人。
驾驶机动车上道路行驶，应当悬挂机动车号牌，放置检验合格标志、保险标志，并随车携带机动车行驶证
机动车经公安机关交通管理部门登记后，方可上道路行驶。尚未登记的机动车，需要临时上道路行驶的，应当取得临时通行牌证
机动车在道路上发生故障或者发生交通事故，妨碍交通又难以移动的，应当按照规定开启危险报警闪光灯并在车后100米至150米处设置警告标志，夜间还应当同时开启示廓灯和后位灯。
在车辆施救过程中，对制动失效的被牵引车，可以使用软连接牵引装置牵引。
使用软连接牵引装置时，牵引车与被牵引车之间的距离应当大于5米小于10米。
摩托车载物，高度从地面起不得超过1.5米，长度不得超出车身0.3米。
“道路”，是指公路、城市道路和虽在单位管辖范围但允许社会机动车通行的地方，但不包括广场、公共停车场等用于公众通行的场所。
“机动车”，是指以动力装置驱动或者牵引，上道路行驶的供人员乘用或者用于运送物品以及进行工程专项作业的轮式车辆。
在没有限速车辆标志掉头、转弯、下陡坡时，车辆最高行驶速度不得超过每小时30公里
机动车超车时，应当提前开启左转向灯、变换使用远、近光灯或者鸣喇叭。
在城市道路上，货运机动车在留有安全位置的情况下，车厢内可以附载临时作业人员1人至3人。
机动车雾天行驶应当开启雾灯和示廓灯。
机动车在高速公路上发生故障时警告标志应当设置在故障车来车方向一百五十米以外，车上人员应当迅速转移到右侧路肩上或者应急车道内，并且迅速报警。
车辆在道路以外通行时发生的事故，公安机关交通管理部门接到报案的，参照道交法有关规定办理。
根据《中华人民共和国道路交通安全法》，道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。
根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，保险人需以书面的形式一次性告知被保险人与索赔有关的证明和资料
交强险的案件应与其他保险业务分开立案、分开记录、分开结案。
车险事故中，对不属于保险责任的，保险公司应当自作出核定之日起3日内向被保险人或者受益人发出拒绝或拒绝给付保险金通知书，并告知理由。
交通事故中，保险公司收到受害人抢救费用支付申请时，被保险人在交通事故中是否有责任尚未明确的，在有责任医疗费用赔偿限额内支付抢救费用。
被保险机动车如交强险和商业三者险在不同的保险公司投保，且损失金额超过交强险责任限额，由商业险承保公司留存已赔偿部分发票或费用凭据原件.
挂车不投保机动车交通事故责任强制保险。发生道路交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由牵引车投保的保险公司在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分，由牵引车方和挂车方依照法律规定承担赔偿责任。
机动车交通事故责任强制保险合同中的被保险人是指投保人及其允许的合法驾驶人。
机动车交通事故责任强制保险（以下简称交强险）合同由本条款与投保单、保险单、批单和特别约定共同组成。凡与交强险合同有关的约定，都应当采用书面形式。
因车险事故损坏的受害人财产需要修理的，被保险人应当在修理前会同保险人检验，协商确定修理或者更换项目、方式和费用。否则，保险人在交强险责任限额内有权重新核定。
公安机关交通管理部门、农业（农业机械）主管部门（以下统称机动车管理部门）应当依法对机动车参加机动车交通事故责任强制保险的情况实施监督管理
驾驶人醉酒驾驶机动车碰撞电动车产生财产损失，可以要求保险公司垫付。
对属于保险责任的交强险赔偿案件，被保险人索赔单证齐全的，保险公司应当在被保险人提出索赔申请不超过7日内给付保险金
因保险事故损坏的被保险机动车，修理前被保险人应当会同保险人检验，协商确定维修机构、修理项目、方式和费用。无法协商确定的，以被保险人委托的有资质的第三方评估结论为准。
被保险人故意或者因重大过失致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的，保险人可以扣减或者要求返还相应的赔款。
被保险机动车发生本保险事故，导致全部损失，或一次赔款金额与免赔金额之和（不含施救费）达到保险金额，保险人按本保险合同约定支付赔款后，本保险责任终止，保险人按天退还机动车损失保险及其附加险的保险费。
承保标的发生交通事故时，被保险人或驾驶人应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施，防止或者减少损失，并在保险事故发生后24小时内通知保险人。
被保险机动车全车被盗抢的，被保险人知道保险事故发生后，应在12小时内向出险当地公安刑侦部门报案，并通知保险人。
根据《中国保险行业协会商业保险示范条款（2020版）》，附加绝对免赔率特约条款只与主险赔款金额有关系。
附加修理期间费用补偿险补偿天数及日补偿金额由投保人与保险人协商确定并在保险合同中载明，保险期间内约定的补偿天数最高不超过90天。
《中国保险行业协会商业保险示范条款（2020版）》释义【全部损失】 仅指被保险机动车发生事故后灭失，或者受到严重损坏完全失去原有形体、效用，或者不能再归被保险人所拥有的实际全损。
《中国保险行业协会商业保险示范条款（2020版）》中的自然灾害不含包地震及其次生灾害
《中国保险行业协会商业保险示范条款（2020版）》释义【市场公允价值】指熟悉市场情况的买卖双方在公平交易的条件下和自愿的情况下所确定的价格，或有关联的双方一项资产可以被买卖或者一项负债可以被清偿的成交价格。
作业中车体重心偏离造成被保险机动车的自身损失属于附加特种车辆固定设备、仪器损坏扩展条款的赔偿责任。
新能源汽车是指在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）行驶，采用新型动力系统，完全或主要依靠新型能源驱动，上道路行驶的供人员乘用或者用于运送物品以及进行专项作业的轮式车辆、履带式车辆和其他运载工具，包括摩托车、拖拉机、特种车。
新能源汽车专属条款上线后，所有新保和续保的新能源汽车，即能源（燃料）种类为纯电动、燃料电池、插电式混合动力（含增程式的机动车辆必须投保新能源专属条款。
新能源汽车火灾案件，应重点查看并拍摄充电口是否烧损。充电过程需要鉴定是车辆自身原因、充电桩原因或者外界火源造成起火。
新能源汽车出险，针对水淹事故、涉及动力电池损伤事故、已施救至维修厂的车辆，要在第一时间将动力电池与车身进行分离并遮蔽，电池单独存放于室内。
自用充电桩责任保险，发生事故后要核实承保充电桩地址位置信息，若与承保不符，不予赔付。
纯电动新能源车价值越低月折旧率越高。
保险公司应加强重开案件的管理，杜绝随意重开案件。原则上，案件只能由于与客户相关的外部因素才能进行重开。
有效报案是指不剔除报案注销后的接报案
车险结案案件是指完成结案处理的案件，包括正常赔付、零赔付、拒赔和立案注销
单程提车条款的主险包含车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险和盗抢险。
单程提车保险的保险期限一般为10天或半个月。
车辆损失险投保时被保险机动车的实际价值由投保人与保险人根据投保时的新车购置价减去折旧金额后的价格协商确定或其他市场公允价值协商确定。
被保险机动车违法、违规拖带其他机动车或物体，属于机动车第三者责任险除外责任。
附加精神损害抚慰金责任险是第三者责任险或车上人员责任险的附加险。
饮酒指驾驶人饮用含有酒精的饮料，驾驶机动车时血液中的酒精含量大于20mg/100mL的。
《中国保险行业协会商业保险示范条款（2020版）》中规定，主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由主车保险人和挂车保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在主车的责任限额内承担赔偿责任。
附加绝对免赔率特约条款、附加车轮单独损失险、附加修理期间费用补偿险、附加车上货物责任险均属于车辆损失险的附加险。
附加绝对免赔率特约条款的绝对免赔率为5%、10%、15%、20%，投保时各主险需要选择相同的免赔率。
新能源汽车专属条款新增加了充电桩损失、充电桩责任及外部电网故障三个附加险，三个附加险的赔款均在附加险中计算。
商用车运载活的牲畜及水产造成损失属于车上货物责任险的除外责任。
普通混合动力汽车（HEV）与插电式混合动力汽车（PHEV）的区别在于：普通混合动力汽车的动力蓄电池容量相对较大。
新能源汽车电机控制器的功能是根据档位、加速、制动等指令，将动力蓄电池的交流电转化为驱动电机所需的直流电。
目前,大部分新能源汽车高压部件在车辆上布置不合理，车辆电机控制器布置于车辆左前照灯后方，事故中非常容易受损。
新能源汽车车牌颜色均为渐变绿色。
电流通过人体会引起麻痹感、针刺感、压迫感，会造成呼吸困难、血压异常、心律不齐、心室颤动等症状。
摆脱电流是指人触电后能自主摆脱电源的最大电流，为20mA。
GB/T18384.3-2015《电动汽车安全要求 第3部分：人员触电防护》规定，所有组成电位均衡电流通路的组件（导体、连接部分），应能承受单点失效情况下的最小电流。
兆欧表检测一般由维修厂专业人员操作，定损员只需确认操作步骤及检测数值的准确性，以避免产生争议。
新能源汽车制造工艺及使用环境等因素会导致动力蓄电池包的密闭性能变差，当车辆遭遇水淹或涉水行驶时，会因高压系统绝缘等级下降导致车身带电。
新能源汽车起火，对于使用三元锂离子电池包的新能源汽车来说，其内部的化学反应会产生阻燃剂，为灭火争取了时间。
新能源汽车动力蓄电池包轻微划痕，建议对动力蓄电池箱体进行修复或更换。
新能源汽车动力蓄电池包气密性检测步骤：1.去下橡胶插头并连接适配器；2.将泵软管连接到气密性测试仪；3.保持维修开关在接合状态；4.防止空气泄漏用塑料胶带密封通风口；5.对动力蓄电池包内增加；6.使用毛刷及肥皂液检测是否泄露。
自卸车安装的海沃牌液压举升油缸带钢印号。
当商用车更换前桥转向横拉杆总成和转向直拉杆总成时还需要单独更换拉杆球头。
商用车的散热器不带水箱框架。
商用车飞轮壳是铸铁件，不易变形，它容纳离合器总成，承担变速器重量，起着动力传递支点作用。
商用车方向机进口与国产品牌结构一致。
商用车国IV消声器与国三消声器通用。
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