奈雪的茶员工离职倾向调查问卷
尊敬的同事:
您好!为精准定位员工离职核心问题、优化公司管理与员工体验,我们开展此次匿名调查。您的反馈对我们至关重要,恳请如实填写,感谢您的宝贵时间!
1.您的性别:
男
女
2.
您的年龄:
A.18-21
B.21-25
C.25-30
D.30-35
3.
您在奈雪的茶的工作时长是?
A. 3个月及以下
B. 3-6个月
C. 6个月-1年
D. 1-3年
E. 3年以上
4.您打算离职的最主要原因是
A. 薪资/福利低于预期或同行业水平
B. 无明确晋升路径,职业发展受限
C. 工作强度过大(如高峰时段连轴转、频繁加班)
D. 工作与生活难以平衡(如作息不规律影响生活)
E. 团队氛围差(如同事矛盾、上级管理方式不当)
F. 公司制度/流程繁琐(如审批慢、操作标准不合理)
G. 个人职业规划变更(如转行、深造)
H. 家庭因素(如搬家、照顾家人)
5. 您认为奈雪的茶的薪资水平在餐饮茶饮行业中处于?
A. 较高
B. 中等
C. 较低
D. 不清楚
6. 入职后,您对以下哪项的实际体验与预期落差最大?
A. 薪资福利
B. 职业发展机会
C. 工作强度
D. 团队协作氛围
E. 技能培训支持
7. 您在工作期间的平均加班频率是?
A. 几乎不加班
B. 每周1-2次
C. 每周3-5次
D. 每天都需要加班
8. 公司提供的培训(如茶饮技能、服务流程、管理能力)能否满足您的需求?
A. 完全满足
B. 基本满足
C. 不太满足
D. 完全不满足
9. 您选择新工作时,最优先考虑的因素是(可多选)?
A. 更高的薪资待遇
B. 更轻松的工作强度
C. 更清晰的晋升空间
D. 更融洽的团队氛围
E. 更稳定的工作时间
10
. 您对上级领导的管理方式(如沟通效率、任务分配、公平性)满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
11. 您对所在团队的协作氛围(如同事互助、信息共享)评价是?
A. 非常融洽
B. 比较融洽
C. 一般
D. 不太融洽
E. 非常不融洽
12. 您是否能感受到公司的“员工关怀”措施(如节日福利、高温补贴、困难帮扶)?
A. 感受强烈,措施到位
B. 有一定感受,偶尔有相关活动
C. 没什么感受,很少有相关措施
D. 完全没感受,从未有过
13. 您对奈雪的茶的企业文化(如品牌理念、员工价值观引导)认同度如何?
A. 非常认同
B. 比较认同
C. 一般
D. 不太认同
E. 非常不认同
14. 工作中,您是否因“流程繁琐”(如物料申领、报表提交)影响过工作效率?
A. 频繁影响,严重拖慢进度
B. 偶尔影响,对效率有轻微干扰
C. 几乎不影响,流程基本顺畅
D. 完全不影响,流程高效便捷
15. 您认为公司在“帮助员工提升职业技能”方面做得如何?
A. 非常好,有系统的提升计划
B. 比较好,有基础的技能培训
C. 一般,培训零散无针对性
D. 不太好,很少有技能提升机会
E. 非常不好,完全没有相关支持
16. 您打算离职前,是否打算向公司(如上级、HR)反馈导致您想离职的问题?
A.想反馈但没找到渠道
B. 没打算反馈
17. 您认为公司的“员工意见反馈渠道”(如意见箱、HR沟通)是否畅通?
A. 非常畅通,反馈后能及时处理
B. 比较畅通,反馈后有回应但处理慢
C. 一般,反馈渠道存在但效果差
D. 不畅通,很难有效反馈意见
18. 如果未来奈雪的茶在您关注的方面(如薪资、强度)有改进,您是否会考虑长期任职?
A. 肯定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 肯定不会
19. 您认为奈雪的茶要降低离职率,最需要优先改进的一项是?
A. 提高薪资福利水平
B. 优化工作强度与作息
C. 完善职业晋升体系
D. 改善团队管理与氛围
E. 简化工作流程
F. 加强员工关怀与培训
20.打算
离职前,您是否观察到身边同事因类似原因(如薪资、强度)离职的情况?
A.频繁看到
B.偶尔看到
C.很少看到
D.从未看到
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