兵团第五师双河市总医院骨一科住院患者满意度调查问卷

1. 第一天入院,医生是否能及时为您诊治?
2.您的主治医生一天查房几次?
3.住院期间医生对您是否尊重?
4.住院期间医生是否仔细倾听您讲话?
5.当您出现疼痛难忍的情况,医务人员是否尽力帮助您缓解?
6.您和家人对您的病情及治疗计划是否清楚?
7.您在住院期间对您的治疗效果满意吗?
8.您对费用、用药或有疑问询问医生时
9.第一天住院时,门诊护理站为您称体重、量体温等服务的护士:
10.对护送您外出做各项检查的陪检护士:
11.住院期间护士对您是否尊重?
12.住院期间护士是否仔细听您讲话?
13.住院期间护士是否用您听得懂的方式解释问题?
14.在您按过床头呼叫器之后,是否及时得到帮助?
15.您新入院时,护士是否主动热情接待并介绍自己及病房环境?
16.住院期间护士是否介绍您所患疾病常规护理知识,如饮食、活动、预防保健等方面的健康宣教内容。
17.每次用药时(包括口服和注射)医护人员是否告诉了此药的名称及此药的功能及此药的副作用?
18.办理入院手续是否复杂?
19.医护人员是否告诉您出院后的注意事项?
20.医院内的路标和指示是否明确?
21.晚上您的病房附近是否安静?
22.您的病房和卫生间是否清洁无异味?
23.您对医院提供的饭菜是否满意?

24.手术前手术室的工作人员是否对手术的有关事项给予讲解?术后给予访视?
25.您对手术室工作人员的服务感到满意吗?
26.你是否会向亲友推荐这家医院?
27.您心中最满意的医生是?
28.您心中最满意的护士是?
29.您心中不满意的医生是?
30.您心中不满意的护士是?
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