人人安康险调查问卷

1.

您的性别?

2.

您的年龄?

3.

您是否投保了人人安康险?

4.

您之前是否听说过本公司“人人安康”百万医疗保险产品?

5.

您是从什么渠道了解到“人人安康”保险产品的?

6.

您会通过哪些渠道购买保险?

7.

您是否有“人人安康”保险产品所保内容方面(意外伤害、重大疾病和恶性肿瘤)的相关担忧和需求?

8.

您购买的保险是否是自愿的?

9.

您没有购买上述保险的原因有哪些?

10.

您购买百万医疗保险时考虑的首要因素是什么?

11.

如果购买该种类保险,您在选择保险公司和产品时,衡量因素有哪些?

12.

影响您购买“人人安康”保险的主要因素有哪些?

13.

您希望购买的保险产品侧重于以下哪个方面?

14.

您愿意选择购买下面哪种产品?

15.

您认为“人人安康”保险产品的价格在哪个区间内您是能接受的?

16.

您认为亲朋好友是否有本公司“人人安康”保险产品的需求?

17.

您是否愿意将人人安康险推荐给亲朋好友?

18.

您是否愿意一直续保人人安康险?

19.

您是否有人人安康险理赔经验?

20.

在进行投保/理赔过程中,您遇到过什么困难?

21.

您认为人人安康险报销资料是否便捷?

22.

人人安康险公众号内的理赔指引是否明确?

23.

您希望人人安康险理赔疑难咨询答复时效?

24.

您了解人人安康险的保险责任吗?

25.

治疗重大疾病一般会选择本地医院就诊吗?

26.

对于医保、人人安康险的异地就医政策是否明确?

27.

您对人人安康险的体验感如何?

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