永登三元堂医院住院患者满意度调查表
亲爱的患者(家属)朋友: 为了更好的提升护理服务,现拟定一份调查表,请您在每项调查内容后面对应的评价选项上打“✔”。此问卷采用不记名方式,非常感谢您对我们护理工作的协助和支持!
1. 入院时,护士为您主动介绍病区环境,(如医生办公室,护士办公室,开水房,食堂,病房位置等)、工作人员(如主管医生,主管护士,主任,护士长等)、病房设备(如卫生间,床头铃,病床等)的正确使用方法
很满意
满意
尚可
不满意
未介绍
2. 入院时,护士为您介绍发生紧急情况时,如何呼叫医护人员(如按床头铃,没有床头铃的,请家属或同病室的病友或病友家属到医生或护士站叫医护人员)
很满意
满意
尚可
不满意
未介绍
3. 入院时,护士为您介绍各项安全注意事项(如禁用电器、禁烟、安全通道、钱及贵重物品妥善保管等)
很满意
满意
尚可
不满意
未介绍
4. 护士主动向您说明检查、治疗、用药的注意事项
很满意
满意
尚可
不满意
未说明
5. 护士主动向您说明所患疾病相关知识、饮食方面要求及注意事项
很满意
满意
尚可
不满意
未说明
6. 当您有疑问或困难时(需要协助时),护士愿意回答或帮助您解决问题(能得到护士帮助)
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
7. 护士为您进行治疗或护理时(需要暴露身体时),护士能主动为您提供适当的遮挡
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
8. 在您输液过程中,护士能经常巡视,使您放心
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
9. 在你行动不便不能独立下床时,护士能主动协助您进行翻身、下床活动
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
10. 当您是手术患者,在您手术前后,护士能为您或您的家属提供健康指导(如饮食,休息,运动,用药,深呼吸,咳嗽等注意事项)
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
11. 在您住院期间,护士态度亲切热情
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
12. 您对护士的护理技术操作水平的评价
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
13. 在您住院期间,护士主动征求意见,并尊重您的意见
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
14. 在您住院期间,您对本病区护理工作的总评价
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
15. 您认为让您最满意的护士是:
16. 你认为让你最不满意的护士是:
17. 您对我们护理工作的建议是:
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