肿瘤中心患者满意度调查【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】
尊敬的女士/先生:
您好!感谢您选择到我科就医,为提高我科护理服务质量,恳请您利用几分钟的时间,填写这份问卷,请选择对应栏选项。为保护您的权益,本问卷将由专人处理,问卷内容均予保密。感谢您宝贵的意见。
护士接待是否热情?您是否满意?
满意
较满意
不太满意
不满意
您对护士的入院介绍内容是否满意?
满意
较满意
不太满意
不满意
3.您对护士的服务态度和语言是否满意?
满意
较满意
不太满意
不满意
4. 您住院期间,您对护士巡视,观察病情是否满意?
满意
较满意
不太满意
不满意
5.根据您的护理等级,您对护士提供的基础护理服务是否满意?
满意
较满意
不太满意
不满意
6.您生活不能完全自理时,您对护士协助生活护理是否满意?
满意
较满意
不太满意
不满意
7. 当您感到心里紧张或着急向护士反映时,您对护士的处理方法是否满意?
满意
较满意
不太满意
不满意
8.您对护士的操作技术水平是否满意?
满意
较满意
不太满意
不满意
9.您对输液期间护士的巡视是否满意?
满意
较满意
不太满意
不满意
10. 您对护士向你讲解所用药物的主要作用和注意事项是否理解?
满意
较满意
不太满意
不满意
11.您对护士向您讲解有关检查的注意事项是否理解?
满意
较满意
不太满意
不满意
12.您对护士向您讲解康复和健康指导相关知识是否理解?
满意
较满意
不太满意
不满意
13. 通常情况下,护士为您输液是否一次成功?
满意
较满意
不太满意
不满意
14.您最满意的护士是:
15. 您最不满意的护士是:
16.您对我科护理工作的意见及建议是:
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