9月份输液厅患者满意度调查问卷
尊敬的患者朋友:您好!
首先感谢您的信任,选择我院为您提供护理服务。为了提高服务水平,特以此问卷,期待您将住院期间的感受通过填写问卷表达出来。您的意见和建议将帮助我们持续改进品质,并将使广大民众受益。再次感谢您的支持,祝您早日康复!
福医大附属协和医院护理部
1. 您到输液厅治疗时,是否得到护士的热情接待?
满意
基本满意
一般
基本不满意
不满意
2.输液护士的仪表和举止是否良好、规范?
满意
基本满意
一般
基本不满意
不满意
3.您对护士做治疗和护理前解释并取得您的合作是否满意?
满意
基本满意
一般
基本不满意
不满意
4.您对护士告知您输液的总量(多少袋/瓶)是否满意?
满意
基本满意
一般
基本不满意
不满意
5、您对护士关于药物性能和滴数控制的说明是否满意?
满意
基本满意
一般
基本不满意
不满意
6、您对护士的技术操作是否满意?
满意
基本满意
一般
基本不满意
不满意
7、您对护士使用文明用语情况是否满意?
满意
基本满意
一般
基本不满意
不满意
8、当您遇到问题并告诉护士时,能否及时得到护士帮助?
满意
基本满意
一般
基本不满意
不满意
9、在您输液过程中,对护士的巡视和帮助是否满意?
满意
基本满意
一般
基本不满意
不满意
10、在输液结束后,您对护士关于按压针眼技巧及时间的介绍是否满意?
满意
基本满意
一般
基本不满意
不满意
11、请你写出您最满意的护士名字?
请你写出您最不满意的护士名字?
12.您对输液厅护理持续改进护理服务质量,提示服务水平有何意见与建议?
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