9月份输液厅患者满意度调查问卷

尊敬的患者朋友:您好!
首先感谢您的信任,选择我院为您提供护理服务。为了提高服务水平,特以此问卷,期待您将住院期间的感受通过填写问卷表达出来。您的意见和建议将帮助我们持续改进品质,并将使广大民众受益。再次感谢您的支持,祝您早日康复!
                                                                                                                                               福医大附属协和医院护理部
1. 您到输液厅治疗时,是否得到护士的热情接待?
2.输液护士的仪表和举止是否良好、规范?
3.您对护士做治疗和护理前解释并取得您的合作是否满意?
4.您对护士告知您输液的总量(多少袋/瓶)是否满意?
5、您对护士关于药物性能和滴数控制的说明是否满意?
6、您对护士的技术操作是否满意?
7、您对护士使用文明用语情况是否满意?
8、当您遇到问题并告诉护士时,能否及时得到护士帮助?
9、在您输液过程中,对护士的巡视和帮助是否满意?
10、在输液结束后,您对护士关于按压针眼技巧及时间的介绍是否满意?
11、请你写出您最满意的护士名字?
请你写出您最不满意的护士名字?
12.您对输液厅护理持续改进护理服务质量,提示服务水平有何意见与建议?
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