品牌形象,消费情景,顾客价值对购买意愿的影响。
亲爱的受访者您好:首先感谢您在百忙之中抽空填写此份研究问卷,您的宝贵意见会让本研究更具价值。本问卷旨在了解您对于 植物医生 的品牌形象、消费情境与顾客价值对购买意愿的影响。本问卷为匿名填写,内容仅用于学术研究,资料不会作其他用途且严格对外保密,烦请您以轻松的心情作答。请您仔细阅读后,依据自身感受和经验回答,在此对您的热心帮助,致以最诚挚的谢意!
1. 植物医生的产品对我来说相当实用的。
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
2. 植物医生的产品外观设计与包装是满足我需求。
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
3. 植物医生的产品性能是可信赖的。
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
4. 植物医生的产品品质是很高的。
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
5. 植物医生的产品是会注重持续改善产品功能。
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
6. 我认为使用植物医生的产品是流行的。
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
7. 我认为使用植物医生的产品,较能突显个人风格。
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
8. 我认为植物医生有良好的声誉。
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
9. 我会因为名人推荐而使用植物医生的产品。
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
10. 在国产护肤保养品专卖店中,我认为植物医生是领导品牌。
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
11. 消费植物医生产品与服务给予我有趣的感觉。
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
12. 消费植物医生产品与服务给予我舒服的感觉。
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
13. 消费植物医生产品与服务给予我温馨的感觉。
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
14. 植物医生,店内整体店内陈设
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
15. 植物医生,店内环境的整洁
非常不同意
不同意
普通
同意
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16. 植物医生,店内商品摆设与陈列有规划且整齐。
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
17. 植物医生,店内播放的广播或音乐内容令我满意
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
18. 植物医生,店内人员与我沟通时亲切有礼
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
19. 植物医生,店内人员对我的意见能迅速有效处理
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
20. 植物医生,店内人员会主动考虑顾客个别需求
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
21. 植物医生,店内的其他消费者不会来打扰我
非常不同意
不同意
普通
同意
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22. 植物医生总是提供超值服务
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
23. 植物医生所提供的产品是高品质的
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
24. 植物医生设计的产品或服务皆具有一致性的品质
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
25. 植物医生所提供的产品与服务是值得信赖的
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
26. 植物医生的服务能增进您对他们的认同感
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
27. 身为植物医生的顾客,您会因此而感到骄傲
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
28. 植物医生所提供的服务是令您感到乐在其中
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
29. 植物医生所提供的产品与服务令您想要再次使用
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
30. 植物医生所提供服务令您感到舒畅
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
31. 植物医生所提供服务与产品有满足到您的需求与期待
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
32. 若我要购买美妆产品,我可能会购买植物医生的产品。
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
33. 与其他美妆品牌专卖店相比,我想要到植物医生购买商品的机率较高。
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
34. 我愿意下次再光顾植物医生。
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
35. 我会推荐植物医生给亲朋好友。
非常不同意
不同意
普通
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非常同意
36. 您的性别:
男
女
37. 年龄:
20岁(含)以下
21-29岁
31-39岁(含)以上
38. 教育程度
国中(含)以下
高中生
大学
研究生(含)以上
39. 职业
学生
服务业
制造业
其他
40. 可支配所得(每月)
20008(含)元以下
20008~26000元
26001~30000元(含)以上
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