网络银行使用情况调查问卷

尊敬的先生/女士：

为了了解网络银行的使用情况，特作本调查。本调查将对您的个人信息严格保密，请放心作答，保证不会泄露您的任何信息。

如果是选择题，请在符合您情况的选项上打“√”；如果是填空题，请在下划线上填写符合您情况的内容。

1、您的性别：
2、您的年龄：＿＿＿＿
3、您的职业：＿＿＿＿
4、您的学历：
5、您的年收入：
6、您上网吗：
如果您本题选择的结果是“不上”，回答结束；如果选择的结果是“上”，请继续回答以下问题。
7、您平均每天上网时间：
8、您是否使用网络银行：
9、您不使用网络银行的原因是：
10、您使用网络银行多长时间了：
11、您使用网络银行的频率：
12、您目前使用的网络银行是：（本题可多选）
13、您使用网络银行的目的是：（本题可多选）
14、在使用网络银行的过程中，您认为网络银行使用起来是否方便：
15、您对网络银行的安全性看法是：
16、您对您所使用的网络银行提供的服务是否满意：
17、您使用的网络银行是否收手续费：
18、您以后是否还会继续使用网络银行：
19、您希望网络银行将来在哪些地方做出改进：
20、您认为网络银行是否能完全取代传统银行提供的服务：
谢谢您的合作！
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