患者介入相关知识知晓率低要因分析评分表
按照531评价法,圈员按照1分不重要、3分重要、5分非常重要进行评分。
护士
1. 临床工作忙,宣教时间被压缩
A.1
B.3
C.5
2. 沟通技巧不足,讲解过于专业化或生硬
A.1
B.3
C.5
3. 宣教积极性不高,任务式完成
A.1
B.3
C.5
4. 缺乏标准化宣教流程和话术,内容随意
A.1
B.3
C.5
患者
5. 存在听力视力障碍,影响信息接受
A.1
B.3
C.5
6. 高龄患者多,记忆力下降
A.1
B.3
C.5
7. 文化水平差异大
A.1
B.3
C.5
8. 对手术焦虑恐惧,无法听进宣教内容
A.1
B.3
C.5
9. 对疾病重视程度不够
A.1
B.3
C.5
方法因素
10. 未充分利用信息化工具
A.1
B.3
C.5
11. 仅依赖口头告知,缺乏多样化媒介
A.1
B.3
C.5
12. 仅在术前匆忙告知,患者未消化
A.1
B.3
C.5
13. 宣教过于集中,未分阶段,重复进行
A.1
B.3
C.5
材料因素
14. 缺乏图文并茂、通俗易懂的健康宣教手册
A.1
B.3
C.5
15. 缺乏视频、动画等直观的宣教材料
A.1
B.3
C.5
16. 无标准化评估问卷
A.1
B.3
C.5
环境因素
17. 科室未形成“主动宣教、重视患者认知”的氛围
A.1
B.3
C.5
18. 病房噪音大。无独立的宣教空间,隐私无保障,患者沟通意愿低
A.1
B.3
C.5
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