社区居民对养老保险政策的认知与满意度调查
1. 您的年龄是？
A 18-30岁
B 31-45岁
C 46-60岁
D 60岁以上
2. 您目前是否参加了养老保险？
A 是
B 否
3. 您主要通过哪种途径了解养老保险政策？
A 社区宣传
B 电视/广播
C 网络媒体
D 亲友告知
E 政府部门咨询
F 其他
4. 您了解以下哪些养老保险政策内容？（可多选）
A 参保条件
B 缴费标准
C 待遇领取条件
D 养老金计算方法
E 政策调整机制
F 都不了解
5. 您认为养老保险政策对您生活的重要性程度是？
A 非常重要
B 比较重要
C 一般
D 不太重要
E 不重要
6. 您对当前养老保险政策的整体满意度如何？
很不满意
1
2
3
4
5
非常满意
7. 您认为当前养老保险政策在哪些方面有待改进？（可多选）
A 提高养老金水平
B 简化办理流程
C 加强政策宣传
D 优化缴费方式
E 完善异地转移接续
F 其他
8. 您在办理养老保险相关业务时，主要接触过哪些服务渠道？（可多选）
A 社区服务中心
B 社保局窗口
C 网上办事平台
D 电话咨询
E 自助终端机
F 其他
9. 请对您接触到的养老保险政策宣传工作进行评价
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
宣传内容的易懂性
宣传方式的多样性
宣传覆盖的全面性
10. 请对以下养老保险服务的满意度进行评价
1
2
3
4
5
业务办理效率
工作人员服务态度
11. 您认为影响您对养老保险政策满意度的主要因素有哪些？（按重要性从高到低排序）
A 政策公平性
B 待遇水平
C 管理服务质量
D 政策稳定性
E 个人缴费负担
12. 您对未来养老保险政策有哪些期望？（可多选）
A 提高基础养老金标准
B 增加缴费档次选择
C 延长缴费年限
D 加强基金监管
E 其他
13. 您是否了解
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